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台州医院 - 《恩泽视窗》

以复盘助力医生成长

作者:恩泽医院口腔科 陈申国    
2024-07-31    

在医疗行业中,复盘同样适用。年轻医生通过复盘自己的临床经历,可以更加清晰地认识到自己在诊断、治疗、沟通等方面的优点和不足。结合本人自身的成长经历,复盘无疑是非常高效有用且易于推广的。结合本书提供的方法和策略,我认为可以将个人复盘和团队复盘结合,更好地促进年轻医生成长。

个人病例复盘:年轻医生在接诊完患者后,可以对自己的诊疗过程进行复盘。这包括患者的病史询问、体格检查、辅助检查解读、诊断思路、治疗方案以及治疗效果等方面,在口腔科门诊日常工作中,由于工作集中在门诊,周转比较快,若不养成复盘思维,很容易将宝贵的临床经历轻描淡写而过。门诊病案信息化的建设很大程度帮助我们积累和获取临床资料,成功案例、失败案例、多发病案例、少见病案例等等,通过复盘,医生可以发现自己在诊疗过程中的不足之处,如诊断思路的偏差、治疗方案的不足等,并针对性地进行改进。因此,需要建立复盘的病例标准模板,以便标准化的复盘思维养成,犹如一个教案撰写稿一样,最后通常需要写思得、思失。

团队合作复盘:在科室临床技术管理中,为了促进科室成员的共同提高,帮助年轻医生快速在正确的道路上成长,团队复盘必不可少,也必须进行团队复盘活动。本书中介绍的团队复盘的篇幅也大大多于个人复盘,团队复盘的操作也更需要规范和方法,比如书中介绍的“三阶九步法”,因此团队的复盘工作需要制度和标准化程序。俗话说,一个人走得更快,一群人可以走得更远。作为团队的管理者,也必须思考如何让团队整体走得更远,读完本书后,我认为团队复盘思维在科室管理中不可或缺。团队对某一病例中的诊疗过程进行回顾、分析,找出团队在协作、沟通、决策等方面的问题,并提出改进建议。通过团队复盘,年轻医生可以学习到更多的临床经验和团队协作技巧。