文章内容

宁津县人民医院 - 《宁津县人民医院报》

强化后勤管理 提高服务质量

2024-07-10     浏览(27)     (0)

6月3日,我院总务科举行全面提升后勤服务水平月度汇报以及下一阶段工作部署会议,总务科全体人员参加。

会上,总务科全体员工纷纷发言并积极探讨,对自身已完成工作的状况予以总结,同时针对如何进一步优化后勤服务拟定计划。大家从日常维修、制冷、电梯、宿舍管理、污水处理、节能管理等诸多方面展开深入剖析,不放过任何一个可能对服务质量产生影响的细微环节。

最后,总务科负责人宋书凯作总结发言。他提出,要进一步强化主动服务意识,变革服务方式,将被动服务转变为主动服务,以焊接任务为例,把原来科室自行送修改为服务人员进入科室进行维修。要进一步完善总务科工作考核制度,通过实地察看、现场问询、不定期抽查等方式,进一步规范总务科工作纪律。要定期召开专题会议,如开展周班组长会、月全体会等,汇总科室工作内容,制定工作规划,引领科室人员开展业务学习,切实增强服务全院的能力与水平。

接下来 ,总务科将紧密围绕医院工作实际以及职工患者需求,加速推进后勤精细化管理,进一步对照标准,查找缺陷,持续创新学习,总结经验,为推动医院高质量发展贡献后勤力量。

(总务科 吴凯)