最近,在友谊花园,随着一声清脆的铃声响起,常可以看到离退休服务中心江都分部工作人员快步跑下楼的身影。“叮咚——”
“您好!有什么事可以为您服务?”楼上的工作人员王卉拿起小小对讲机和楼下老同志对起了话。了解到老同志只是咨询事务,小王立刻下了楼,在楼下会议室为老同志耐心解答。“叮咚——”“您好!有什么事可以为您服务?”得知老同志需要上楼办理银行卡登记、拍照等一系列工作,工作人员小章连忙对着对讲机说:“您先站那别动,我下去扶您。”在小章耐心叮嘱,小心搀扶下,老同志上了楼。协助办理完之后,小章又将老人安全搀扶下楼。走到门口,老人指着门口的“说事铃”夸赞道:“我们老了,腿脚不便,有了这个铃就不用担心了,轻轻一按,就有人下来接应,服务太好了!”
老人口中的“说事铃”,是江都分部开展支部“建强堡垒”专项行动 ,推 动 基 层 党 建 服 务 的 创 新 举措。考虑到通往分部办公室的楼梯狭长,为了利于行动不便的老同志上楼咨询或者办理业务特意安装的,解决了腿脚不便的老同志“上楼难”的问题,得到了老同志们一片赞誉。
小小说事铃,暖暖为老情。江都分部将持续加强为老服务理念,加强功能建设,用心听老同志说事,用情帮老同志理事,为片区老同志打造温馨便捷、邻里和谐、守望互助的温馨家园。
(帅铃铃)