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为进一步提高医院管理水平，提升患者就医体验，推进医院高质量发展，11月24日，我院副院长刘芳带队前往北京大学第三医院参加“新百年，新征程——百年医院精品会议”。 会上，北京大学第三医院医务处处长胥雪冬对医务管理进行了重点介绍，主要包括高质量发展指标持续改进，推动创新发展;夯实质控基础，深耕质控内涵;互联网诊疗的推进;提升医疗服务，防范医疗纠纷等。

我院副院长刘芳、药学部主任万里燕、门诊办公室主任王晓杰、医务处副主任赵禾、医保办公室副主任马莉在座谈会.上积极进行交流学习。主要包括医保支付方式改革经验分享，DRGs付费下医院管理面临的挑战;门诊多学科会诊(MDT )团队组建模式及管理方式，如何为患者提供一站式综合诊疗服务;药学创新成果转化，药学高质量发展，同质化管理方面所取得的成绩，以及未来发展目标等。

此外，刘芳一行还来到北京大学第三医院多学科会诊中心、住院管理中心等进行实地参观和学习。在观摩中大家了解到，北京大学第三医院门诊咨询台设立多个业务窗口,患者可以按需选择窗口。自助机大屏幕方便快捷，具备多功能自助查询功能。单独设立多学科会诊中心，可根据不同的专家组备案并开展诊疗。住院管理中心在患者住院前将完成患者常规检查及宣教，优化了病房的资源利用，更为患者提供了便利。药学部在日常工作中，充分利用药品核对机，确保药品发放准确、高效。

在半天的学习观摩中，大家热情高涨，认真听取讲解、实地参观学习、交流学习心得，表示将结合我院工作实际，积极创新

思路措施，为提高医院医疗质量和服务水平及管理能力作出贡献。我院始终坚持“以病人为中心”的理念，努力提高医疗服务能力，不断学习和借鉴兄弟医院的优秀管理经验，畅通交流渠道，推动医院高质量发展。

口门诊办公室