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图为第二届中国医疗质量大会颁奖现场

2023年9月8日-10日，由国家卫生健康委医院管理研究所主办的第二届“中国医疗质量大会”在广州召开，主题为“聚焦、协同、延伸——新时代、新要求、新提升”，旨在进一步贯彻落实国家卫生健康委《公立医院高质量发展促进行动（2021-2025）》《国家医疗质量安全改进目标》《全面提升医疗质量行动计划（2023-2025年）》等文件精神和要求，深入推进医疗卫生事业高质量发展，切实提升医疗质量和保障患者安全。来自全国各级医疗机构的院领导及医院管理同仁近2600人参会。

经大会专家组成员三轮严格评议，我院申报的PDSA案例《促进医院精细化管理——缩短平均住院日》在“医疗质量安全持续改进典型案例征集活动”的1600多个案例中脱颖而出，获卓越案例奖。吴波副院长、钟巧质量总监和质控科黄娟娟副科长受邀参会，并对本院获奖案例进行展示及互动交流。黄娟娟副科长还被邀请担任疑难病例讨论制度及死亡病例讨论制度专家解读主持人。

平均住院日是衡量医院医疗质量和综合管理水平的重要指标。为缩短平均住院日，加快病床周转，提高医院服务能力，充分运用有限医疗卫生资源，降低病人医疗费用，我院于2020年11月启动《促进医院精细化管理——缩短平均住院日》质量改进项目。由质控科牵头，医务、护理、中医、麻醉等职能部门与临床科室协同配合，利用PDSA等质量管理工具，优化医院内部各项管理流程，通过缩短术前检查等待时间、推行ERAS术后快速康复及中医进病房等措施，不断持续改进，最终将全院平均住院日从2020年5.13天缩短至2022年4.55天，显著提升医院运行效率及服务质量。本次获奖是对我院在积极提升医疗质量安全、提高医院运营效率、改善患者就医感受等方面工作的肯定。

我院将继续以问题为导向，持续改进，鼓励各科室积极应用质量管理工具，针对医疗活动重点环节与关键环节开展质量持续改进项目，努力提高医疗质量管理的精细化、科学化管理水平，助力医院高质量发展新征程。