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“真是太方便了，在病房就能办出院手续，再也不用来回跑了。”患者李女士办理出院结算时高兴地说道。自我院推行“床旁结算”服务以来，大大改善了患者就医体验，赢得患者及家属广泛称赞。

传统的出院结算，需要患者病区、住院结算窗口两处跑，医院推行“床旁结算”服务后，把出院窗口前移到病房，让数据多“跑路”，让群众少“跑腿”，真正做到把窗口服务功能“搬进”病房。

据了解，患者入院时，在门诊就诊后，可凭门诊医生开具的住院证，直接到相应科室病区护土站办理人院手续;住院期间，患者可以使用APP及自助终端进行缴费；出院时，在护士站护士会为患者完成出院结算流程并生成电子票据，住院期间的余额和报销后的费用退回至患者指定银行卡，实现了病区“一站式”服务，减少患者排队时间，方便快捷。

◎ 石丹阳