锃光瓦亮的地板、光可鉴人的玻璃、洁白清新的墙壁,走进已交付使用11年的房地产公司总部办公楼内部,竟看不出一丝陈旧的痕迹。这栋楼的“美容师”,正是徐继红和她的同事们。
52岁的徐继红是房地产公司所属重庆秦渝物业管理有限公司的老员工,12年的工作经历,将她练就成了环境保洁工作的行家里手。而支撑她一直干下去的,是把平凡工作当事业去干的决心意志。
“办公楼的保洁工作,既‘简单’,也不‘简单’,要‘能干’,还要‘会干’。”对于自己的工作,徐继红的总结精炼到位。
这份看似简单的工作,其实并不轻松。清晨6点半,当大多数人还在睡梦中的时候,徐继红已经到达办公楼开始作业。她需要在半个小时内,完成自己负责区域内电梯、会议室和巷道的清洁工作,快速、高效是基本要求。而接下来的工作,则需要灵活的头脑和勤快的手脚默契配合。随着上班时间临近,办公区域人员逐渐增多,徐继红需要根据每个办公室的情况合理安排清洁时段,既要保证办公环境的干净整洁,又要尽全力维护良好的办公秩序,善于动脑筋的徐继红边做清洁边观察,很快就掌握了各个办公室人员的进出规律,按照自己总结的经验,她总能又快又好地完成自己责任区的保洁作业。
不同于住宅小区,行政办公楼的保洁工作并不只是完成“规定动作”,临时“加班”是常有的事。秉承着“随时整理、处处干净”的原则,徐继红把工作放在第一位。忙碌的会议室总是会议不断,有时上午召开的会议,会持续到午休时间;而下午召开的会议,则有可能开到晚上。面对这种情况,徐继红会主动放弃午休、推迟下班时间,在会议结束后清扫场地、整理桌椅,确保会议室整洁如新。不仅如此,在周末休息的时候,徐继红和同事也会抽空到办公楼查看卫生情况,发现有需要清扫的地方立刻处理,往返1个小时的路程,徐继红却只当做是锻炼身体。
除了做好自己的本职工作,徐继红还用自己的一言一行维护着物业人的良好形象,干净整洁的工装、大方得体的妆容、亲切温暖的微笑、礼貌温馨的问候,为她赢得了认可和喜爱,在一声声“徐大姐”的亲切称呼中,徐继红感受着被和谐友爱氛围萦绕的幸福,也体会着被尊重和关爱的归属感。
不是每个人都能成为英雄,也不是每一项工作都惊天动地。在十年如一日的保洁岗位上,徐继红在默默坚守中摸索、成长、蜕变,以过硬的专业能力在服务明星评选、技能比武大赛中领回一个个奖项,当思绪回溯过往点滴,这份平凡的工作,便是她为之骄傲的事业。