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　　钟占蓉
以人为本的教师指导项目
中田纳西州立大学在提高教学质量方面有很多做法，其中的教师指导项目引起了我的兴趣。这个项目是为老师们提供向优秀教师学习的机会，并帮助他们的职业发展。吸引我的主要是该项目的设计和实施都贯穿着以人为本的思想，通过调动人的主观能动性及保护被指导老师的隐私，充分发挥项目的效果。
　　该项目首先由系主任推荐有教学丰富经验的老师为指导老师，上岗前他们要接受国家名师或者有经验的指导老师的一个简短的培训。通常每个院至少有一位指导老师，学校鼓励愿意提高教学质量的老师主动选择和联系指导老师。一位指导老师可以指导一至三名老师，第一学期主要指导教学技巧和改进教学方法，第二学期加入教学技术研究内容。
　　指导老师在指导过程中非常讲究技巧，通常会提前与被指导者约好听课时间。在课堂上，指导老师注意观察被指导者的课堂表现及教学技巧，做好笔记；课后，会给被指导者写一封信，内容很具体，鼓励其好的方面，如姿势、课堂用语、提问方式、组织的课堂活动等等，同时提出一些建议，包括用何种方式提高学生的注意力，语速是否过快，如何结束课程等等，然后会约见被指导者讨论这些问题。然后再去听课，看看是否有改进或有新的需要肯定和改进的地方。一般指导老师每学期要听三、四节课，被指导者也可以观摩指导老师的教学。
　　项目结束后要进行评价。评价表主要从被指导者期望从哪几方面得到帮助、是否达到预期目的、哪些方面受益和对指导老师的态度、方法以及项目效果是否满意等方面进行评价，并提出其他建议等。
　　我在了解该项目时注意到一个细节：评价表上被指导老师的姓名是被涂抹了的，他们这种保护老师隐私的意识和做法给我留下了深刻的印象。我想，也许正是这样谨慎的做法才能让老师们能够放下思想负担，更加有效地学习、吸收好的教学经验，提高教学水平和质量吧。
　　评价表中有一个问题是征询是否有必要要求所有新教师都参加该项目，答案让我觉得耐人寻味。对该项目评价很高的绝大多数老师竟然持反对意见，他们坚持将该项目作为一个自愿选择的项目，而不是强制项目。就是说，即使是对老师个人有帮助的项目，也需要尊重老师个人的选择。他们这些谨慎和以人为本的做法也给了我深深的启迪，那就是如何在工作中多站在服务对象的角度去考虑问题，把工作做得更周到、更细致、更有水平。（4）