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陕西延长石油(集团)有限责任公司 - 延长石油报

山丹丹花在三晋大地绽放

——延长中化“轻资产”助力再造“新延长”纪实

作者:■通讯员边帅帅/文    
2022-12-02     浏览(182)     (0)

“汇聚能源,延长价值放飞梦想;百年艰险向前闯,山丹丹花灿烂开放……”

伴随着黄河在高原上穿行,延长石油之歌的歌声也从陕北传入三晋大地。“山丹丹花”在露落疏桐的时节里如约绽放——延长中化双品牌形象授权业务实现从0到1的突破,全新落成的六座双品牌形象授权站迎来送往着为生活和远方奔波的人们。

让我们跟随时光的脚步,走进“六胞胎”诞生背后的故事。

播种

种子,是万物本源,孕育着希望和梦想。在这片晋善晋美的土壤中,延长中化作为集团公司在销售板块推动央地合作混改和落实“库站并举”战略的先锋,如何播撒让花朵绽放的良种呢?

回答是:轻资产。与重资产运营模式不同,轻资产业务以管服制胜。合资公司将延长资源优势和中化在风险管控和油站运营等方面的成熟经验相结合,推出双品牌形象授权业务,并设立了开拓并服务两百座油站的目标。这不仅是延长中化人的自我约定,更是对接续再造一个结构更优、能耗更低、效益更好、实力更强的“新延长”理念的生动践行!

“按照我们的发展目标粗略计算,当形象授权站达到一定规模的时候,这将会是一项收益率近50%的业务,同时也会为将来可能的重资产收购提供优质客户池。”该公司零售部门负责人韩国栋介绍道。

仅十余人的轻资产团队,分为开发拓展和品牌管服两支,要在原有单品牌业务基础上让“山丹丹花”绽放,从管理模式、宣传样板到工服和油站装修都需要重新规划。

今年以来,该团队用数百个日夜的调研摸排、数万公里的辗转奔波找寻着让种子生根发芽的沃土。

萌芽

洪洞县地处晋南、临汾盆地之北,洪洞大槐树是全国以“寻根”和“祭祖”为主题的唯一民祭圣地。在这里,团队拓展人员牛冬也寻到了“根”——一个让双品牌业务生根发芽的机会。

多年来,赵城站、泰安站和飞虹站三座民营油站持续恶性竞争,严重制约各自发展。牛冬逐一登门拜访、详陈利害。

可道理好讲,真正做起来却是“攀藤附葛”。

“耐心!还是耐心!要站在客户的角度创造价值!”

合则利,分则弊——三家业主最终达成了共识,面对愈加严峻的市场形势,只有团结合作才能谋出一条生路。

“延长和中化都是大牌子,给我们提供的差异化管理和服务的方案也非常值得信赖。”业主表示。

管服团队的徐超为客户分析市场行情和其他竞争对手的情况,还把各站的员工拉在一起交流探讨,帮助他们制定经营策略。

生长

田间地头的花草是野蛮生长、杂乱无章,而新生芽的“山丹丹花”和“牡丹花”既要长得规整、生命力还得旺盛,着实需要下一番苦功夫。

“来加油的居民们第一眼看到的是罩棚的logo,而不是业主的营业执照,这代表着延长和中化的品牌形象。”

管什么、怎么管?首要是筑牢安全根基,这是一切业务发展的前提。在运行安全方面,由具备数十年管理经验的QHSE专岗人员对各形象授权站职工开展全面系统的带教培训,严格规范操作流程,落实日常安全检查制度,形成闭环管控;在油品质量管控上,运用中化“卓越燃油解决方案”,以行业领先的技术为依托,进一步缩短常规检测周期,做到严把关、常抽检,确保油品质量。

其次是创新管理模式。一是每次一“升”,专注“小而精”,带着目的到站管服,量身定制个性化服务,每次对准一个方面进行彻底的升级;二是选人才,通过站内技能大比武帮助业务筛选潜力员工,为油站长远发展建设人才队伍。

最后是助力决策经营。管服人员与业主沟通油站近期的经营状况,计算油站经营中的毛利、让利标准等,实时调整促销策略,在多方面为业主出谋划策,真正满足合作伙伴油品差异化营销需求,深度赋能油站发展。

除此之外,团队成员还有自己独到的“金刚钻”。王钰是个热心肠,她负责长治区域形象站的管服工作,不论油站的大情小事,还是业主家中老人孩子头疼脑热,她都尽心帮忙,业主们便也交心交底,工作开展顺畅许多。

绽放

山丹丹花和牡丹花交相辉映、恣意绽放,这不仅是对梦想和信念的演绎,也是对所有团队成员的馈赠。

其中,不少形象授权站销量都获得大幅增长,有的甚至提升了数倍,站内员工也从最初的“小白”成为优秀的油站主管和油站经理。

徐丹是晋北人,进入团队不久后主动请缨承担起了在陕西区域的管理督导工作,从未叫苦喊累。说是“新人”,其实不然——轻资产的团队成员都是从拥有五到八年经验的优秀油站经理中选拔而来。

在团队负责人郑成玉看来,这项工作是在艰难困苦中惟其磨砺,始得玉成。“不仅是强大的专业素养,还要有极高的情商和沟通能力。小到卫生打扫、大到经营决策,如果无法让业主心服口服,工作是干不下去的。”

如今,他们的脚步依然匆匆。在岁月的美丽回眸中,带着共同的期许,继续奔赴“山丹丹花”和“牡丹花”漫山遍野的世界。