柳州讯(通讯员 阳世华 潘昭轩) “请大家做好防护,沿着最近的消防通道有序撤离。”随着消防警报骤然拉响,大量客户在商家的引导下迅速完成撤离。另一头,带着“工会安全员”红袖章的志愿者们提着干粉灭火器对停车场的几处着火点进行扑灭。这是实业公司柳州物业事业部消防演练的现场,也是实业公司长期追求“主动安全”的缩影。
服务到“家”,安全提醒放心上
“大哥,您这边的杂物该挪挪地了,过段时间我们再来看一趟。”柳州物业集中一批经过专业培训的志愿者,定期送安全提醒上门,对风险点进行回访,用贴身服务增强商户安全意识。同时在楼栋内创建安全问题反馈点,方便商户与顾客随时反映安全问题,把安全隐患扼制在萌芽阶段。商家们纷纷表示,足不出户就有安全帮手,不扰民又贴心,做生意很放心。
“安全学习永无止境,更重要的是让租户也能有窗口接触了解我们的工作。”事业部书记阳世华如是说。每年,事业部都邀请商家参与“安康杯”知识竞赛,以问卷、抢答、辩论等形式,巩固安全意识。事业部还善于打“亲情牌”,鼓励商户的家属参与到“安全叮嘱”系列视频拍摄中,在物业筹拍“平安实业”宣传片时,更是邀请了许多商户来协助拍摄、提供拍摄意见。商户的“上镜率”高了,对于安全工作也更容易接受、更上心了。
主动出手,安全能力不掉线
“追求主动安全”,意味着安全能力成长不能停!每年,该事业部都会联合民企、社区举行大型安全演练,通过火场逃生、消防实操等,熟练掌握消防器材的使用,进一步增强安全防范意识。借此比武练兵机会,对安全工作进行细致梳理,形成全年安全重点推进清单,集中人力物力优先解决“重要紧急”的安全问题,分步骤改善物业点的安全状况。
柳州家居城面积大,租户多,经营业态较为复杂,为保证“主动安全”理念得到落实,柳州物业以工会为后方,开展了“你负责安全生产,我负责暖心服务”活动,以“安全生产月”“消防月”为契机,在提升物业便民服务的同时,对安全隐患点进行追踪记录,确保及时整改,并建立内部评比机制,为长期保持良好安全评级的租户送上流动红旗与精美小礼品,鼓励租户对承租铺面管理到位,让安全工作同民生幸福感紧密结合起来,得到了租户一致好评。
共学共创,安全格局更牢靠
柳州物业事业部始终注重打开安全工作局面,积极融入街道、社区、客户群体中去,联合多方力量开展特色劳动竞赛,凝聚安全工作联防联建共识,打通了共创安全的关键脉络。同时,事业部坚持党建引领、党员先行,以党建共建活动为桥梁,与柳州家居建材博览中心党支部,开展“以党建促生产,以联建谋共赢”主题党日活动,交流学习在安全工作方面的思路与经验,取长补短、查漏补缺,让物业点的安全系数进一步上升。到2022年,该事业部已经保持了13年的“零事故”记录。
接下来,事业部将继续统筹发展和安全工作,坚持安全第一、预防为主,提升全员安全生产意识,营造市场良好的经营环境和工作秩序,为创建柳州地区的精品铁建物业品牌而砥砺前行。