9 月 27 日，心理门诊工作微信收到了一位家长的感谢信，家长说想感谢黄健希主任，通过对语言暴力事件的维权和看心理门诊，她们一家人变好都比较大，整个家庭越来越好了。
数月前的一天，5 岁的乔治（化名）和姐姐一起去邻居家玩（平时会串门），妈妈也跟随前去，因没有脱鞋被邻居的男性家长语言暴力、怒吼，乔治被吓到，尖叫地跑回家，并大喊“你帮我杀了他”
“我要杀了他，把他冲下水道”等，乔治妈妈当时亲眼所见，但当下也不知道该如何处理。事发后乔治心里一直很委屈，问妈妈是否“学了跆拳道就可以打败他”之类的话，之后乔治出现乏力、高热惊厥，呕吐、腹泻等情况，经常大喊大叫，睡眠时有惊跳反应、吼叫等。乔治妈妈事后自责自己没有及时反抗，又后悔为什么同意乔治和姐姐去玩，内疚是不是自己没有做好，迷茫当下到底该怎么处理，有时会控制不住的责怪姐姐，也会在犹豫之下教导乔治不能因为别人的问题喊打喊杀，会犹豫是不是应该让乔治“放下”。但随着时间迁移，考虑到孩子出现身体反应、精神等一系列症状可能和事件有关，乔治妈妈也越来越焦虑自责，寝食难安，遂到省妇幼心理门诊就诊。
黄健希主任仔细询问了病史，并对乔治进行精神、心理等综合评估，诊断为”创伤后应激反应”，建议予心理治疗干预，对于乔治妈妈面对忽如其来的打击表现出的复杂情绪给予理解和支持，并向乔治妈妈解释，乔治是因为受到了语言暴力而出现了一系列的应激反应。经过数次亲子治疗和个体治疗，妈妈认识到孩子的愤怒和攻击性言语，是孩子自己处理情绪的方式，不是“问题”，而是解决方案,家人应该理解、允许，而非限制、压抑，并鼓励妈妈通过合理合法手段为孩子和自己捍卫权利。最终，乔治一家在黄主任的帮助下，通过这一“危机事件”，乔治一家更能够感受到彼此在一起，面对事情和孩子的教育，乔治父母也更加能够相互理解支持，更具弹性。
当孩子遭受忽如其来的伤害，作为家长应该怎么做呢？首先，爸爸妈妈们要学会聆听，在第一时间安抚孩子的情绪；鼓励孩子发泄情绪，接纳孩子的情绪，避免孩子受到二次伤害。之后，父母要明确地表明自己的态度，维护孩子和自己的权利。以德报德，以直报怨，当我们或孩子受到侵犯时要敢于说“不”，留存相关证据，必要时可使用法律援助、利用社会力量（舆论、保护组织、妇联等）的办法解决。最后，当出现心身症状时，
“大事化小小事化无”的态度不光无助于改善相关症状，还可能使孩子因被忽视、否定、压抑产生挫败、不信任、自我否定等感受，使得现实中的伤害成为心理上的“创伤”，必要时需要寻求专业的心理治疗。乔治妈妈对乔治的心身健康的重视正是危机转化的重要资源。黄健希主任呼吁，当暴力和伤害已然发生，家长们要做好孩子的监护人，当好孩子心灵的保护伞，只有这样，才能够使伤害不变成创伤，使危机变成成长的机会。
心理卫生科：黄健希 苗冰