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小组长工作性质有管理成分，但不算管理人员，因为没有编制，就像现实版“弼马温”。领导安排任务，员工工作中出现各种异常情况，都是小组长去完成处理。每次例会上主管都会强调：“我不在现场，你就是主管”，由此可见小组长在生产管理系统中的重要地位。那么，具备什么样的条件才可以做小组长呢？担任小组长的人员，一般都是一些灵魂人物。这些人比其他人生产技术要好，应急处理能力要过硬，组织能力要强，而且还必须具备沟通协调能力。在大家心目中，还要有一定的威望和公信力。不然光凭主管任命，是难以服众的。

小王，一名岀校门不久的大学生，二十出头，精瘦精瘦的。刚认识他的时候，感觉这小伙子应该干不长。可我还是走眼了，在实习期满后他竟然凭着熟练的技术和岀众的管理能力被委任为小组长一职。

让我真正“认识”他是在我来他组一个月后一次突发异常情况的处置上。一次上夜班，雷雨天气而造成停电，窑炉的辊棒受压变形，还断了不少，损失不小。他熟练安排后找齐工具，带领我们去排险——收拾烂砖。刚岀窑的砖温度很高，稍不留神就可能割伤手砸伤脚。精瘦的他冲在前面，一边教大家如何避险一边示范给我们看。在他的带动下没有一个人懈怠，原预计3小时干完的活1小时就提前完成了任务。故障排除，生产得以正常推进。当大家准备回家早点休息时，他却很快给大家打来了宵夜。从工作中的领头羊，角色转换成生活中的“王妈”。要知道，这一趟紧急排险，他是我们当中最累的一个。

从统筹规划再到身先士卒，再到生活中的关怀备至，这就是小组长。小组，是企业最小的作业单位，小组长是这个作业单位的管理者。企业里有很多这样的小组和小组长，组成了庞大的系统，维系着正常发展。

如果把企业比作一幢摩天大楼，小组就是基础下混凝土浇的地桩。而小组长算是混凝土中那些钢筋吧。它的存在拉住了分散的力，支撑起雄伟的高楼。虽然深埋在土里谁也看不见，却是高楼不可缺少的重要部件。