3月2日上午,金州区第一人民医院医保服务站揭牌仪式在本院图书馆举行。这是辽宁省首家医保服务站,开启了大连市“医保+医疗”经办服务网络新篇章,标志着大连医保经办服务迈出了崭新的一步。
出席揭牌仪式的有大连市医疗保障局党组书记、局长邸树军、金普新区卫生健康局局长张文卿,市医疗保障局金普分局局长于传滨、市医保中心党委书记王永彬、副主任王楠以及金普办事处主任佟玉帝,金州区第一人民医院领导班子及相关科室负责人等。揭牌仪式由金州一院副院长张国春主持,金州一院院长庞辉致辞。
庞辉院长在致词中代表医院感谢新区卫健局的大力支持,感谢市医保中心的信任,在金州一院建立首家医保服务站,对医院提升医保运营管理效率,加强与市医保中心的沟通交流及工作联系,进一步提升患者获得感、幸福感、安全感和满意度有着重要意义。
邸树军局长和张文卿局长共同为金州区第一人民医院医保服务站揭牌。揭牌仪式后,与会人员就大连市医保发展前景及我院医保运行管理情况、医保中心和地方医疗机构监管部门及基层医疗机构之间建立管理联动合作机制等话题进行了深入交流和探讨。
张文卿局长要求金州一院要与医保中心紧密配合,高标准做好各项工作,一定要打样成功,成为大连市、辽宁省乃至东北地区复制推广医保服务站的优秀试点。
邸树军局长在谈到设立医保服务站的意义时动情地说,我们一切工作的出发点必须以人民为中心,医保业务繁杂,群众遇到问题很多时候求解无门,我们不能关门办公。要树立系统思维,用心用情用力围绕百姓需求,主动提供服务。切切实实加快推进建设覆盖全民、统筹城乡、公平统一、可持续的多层次社会保障体系,提升人民群众幸福感、获得感和安全感。
金州一院院长庞辉表态,一定不辜负各级领导和人民群众的厚望,在新区卫健局的领导下,与市医保中心配合好,让群众需求与政府服务实现无缝对接,畅通服务群众的“最后一公里”,作为第一家开设医保服务站的试点医院,要积极发挥领头羊作用,为大连市、辽宁省医保改革作出好的示范。
驻点医保服务站将医保窗口前移,参保人员可以在医保服务站就近办理参保和变更登记、参保信息查询、基本医保关系转移接续、生育保险待遇核准支付、慢性病申报、异地就医备案等十三项医保业务。居民就医过程中遇到的问题、难题,“面对面”“零距离”解惑答疑,居民“不出院、零跑腿”就解决了问题,极大方便了人民群众。
医保服务站自2021年6月29日起试运行至今,8个月的时间共办理咨询异地就医约1130件;协调网上办理咨询计划生育380件,解封锁72件,办理死亡销户个人帐户返还3件,个人账户查询3200余件,医保退休待遇咨询900人次,异地就医备案24余人,平均每日接待咨询及办理业务约170人次。
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