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何 晴 摄

为深化文明城市创建工作，为乘客营造安全舒适的乘车环境。客运部站务室结合生产实际制定方案，压紧压实文明城市深化创建责任，号召广大员工积极投身文明城市深化创建工作中，努力为建设更美徐州添砖加瓦。

工作人员每日进行车站巡视，积极整治车站管辖范围内乱停乱放车辆。将站外不符合非机动车辆摆放要求的进行摆放整齐，积极打造文明的乘车环境。

安排专人定期巡视各出入口，对车站周边花坛、风亭、疏散通道附近的垃圾进行清理，保持车站周边环境整洁。提升车站整体形象。

根据疫情防控需要，认真做好车站消杀，全面落实疫情防控措施。针对乘客服务公共区域定期消毒，并利用列车折返时间对上线列车车厢进行全面消杀工作。此外，在客流大站配有党员志愿者立岗进行安全卡控进站，保证外紧内严，不放松管控措施。

引导乘客文明出行，有序乘车候车。为创造排队候车、文明礼让的乘车环境，响应文明城市建设。车站各岗位人员尽职尽责、耐心引导，通过文明宣传告示牌等，在站台指引乘客文明排队候车，营造文明、有序、礼让、关爱的乘车氛围，让先下后上不仅仅是一句标语，而是文明乘车行动的证明。在进出站闸机旁，工作人员及时对需要帮助的乘客进行引导，保证乘客安全、舒适、快捷地出行。

徐州地铁作为城市形象的重要窗口之一，将竭尽所能做好文明城市创建工作，为徐州的蓬勃发展贡献力量。

（梁鑫 程何晴）