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李淑冉 摄

徐州地铁运营公司自开展一体化管理以来，持续推进管理属地化、维修层级化、巡查一体化、应急集中化等各项运营管理改革，积极探索一体化专业融合运营管理新模式，进一步提高运营管理综合水平。

一体化管理融合各生产部门员工，围绕一线生产运作，在每个车站成立“一体化工班”队伍，通过属地管理与多专业共同巡查、相互培训学习，共同开展设备巡查作业，共同处置现场乘客事务，形成了业务协同、服务一体的新局面。各专业人员通力合作，实现了管理集约高效、资源集约共享、流程顺畅有序、保障综合有力的良好局面。

同时，巡查一体化进一步提升了一线员工的工作自主性和积极性，从设备维保、应急处置、培训学习等方面，车站属地人员逐渐打破专业壁垒，形成人员梯度培养机制，达到锻炼人员队伍、高效处置和属地自主维修等目的，为保障运营安全、提升总体服务质量奠定坚实基础。

（李淑冉）