本报讯 作为学校联系广大同学的桥梁和纽带，我校学生会在党的领导、团的指导下，做好服务同学的工作，植根同学、依靠同学、代表同学，听取、收集同学的普遍需求和现实困难，及时反馈给学校，帮助有效解决问题，使广大同学感受到学校的爱和温暖。
一直以来，校学生会始终秉持全心全意为同学们服务的宗旨，持续打造服务平台，为同学们踊跃参与学校民主管理创造条件。学校高度重视，相关部门大力支持，积极采纳同学的意见和建议，及时解决同学们学业发展、身心健康、社会融入、权益维护等方面的问题，为同学们成长成才赋能，取得了实质效果。
建立“我为同学办实事”工作群组
校学生会持续聚焦同学所需，关注同学们的忧心事、烦心事，积极为同学们办实事、解难题。在多年权益服务工作基础上，主动联合学生处、团委、基建后勤处、保卫处、图书馆以及后勤实体等多部门负责老师，直接建立“我为同学办实事”微信工作群组，打造“权益FM”平台。“权益FM”的上线，成为学生会维护同学权益的强有力工作平台。
同学们可以通过学生会官方QQ“青年之声·重邮”反映问题，或者通过各学院学生会权益服务部门反馈问题，汇总到校学生会权益服务部门。工作人员能给予帮助或者解决的，第一时间给予回复，并跟踪反馈。不能直接答复的，将通过相关职能部门的负责老师与学生会工作人员的协同工作群，及时向部门反应，力争在最短时间内答复、办理。
优化工作机制，加强跟踪反馈
收集问题后，校学生会工作人员将相关问题进行分门别类的整理、整合，分工了解问题情况，再有针对性地和相关部门进行联系，力求“当日事当日毕”，尽快将回复反馈到权益回复栏。对于不能及时解决的问题，面对同学作出合理的解释说明。同时，还进一步加强各类问题及建议意见的跟踪反馈，同学们可以在QQ平台上随时了解问题解决的进度。
积极开展线下权益维护活动
除了畅通线上权益维护渠道以外，学生会还积极开展校院两级权益维护活动，及时了解学院学生会权益服务工作情况。与此同时，校学生会长期与教务处、基建后勤处、保卫处等部门沟通，反馈各类权益维护信息，内容涵盖教育教学、后勤服务、校园设施建设等多个方面，以实际行动有效维护广大同学的合法权益。此外，还协助开展“教学信息员会议”“学生座谈会”“服务外包单位合同期满考核会”等活动，为学校发展积极建言献策。
据统计，四月以来，校学生会累计收到同学们的需求建议60余条，在了解基本情况且与相关部门沟通联络后，均第一时间进行回复、反馈，并在“重邮权益FM”栏目进行公布，该栏目总浏览量达4万，点赞次数超过三千人次，互动正面评论百余条。
校学生会将始终牢记服务宗旨，坚持从同学中来、到同学中去，想同学之所想，急同学之所急，解同学之所难，力求真正把学生会建设成为同学们想得起、找得到、靠得住的“自家人”组织。（校学生会）