本报讯 (记者 范华文)年底是国内市场的最重要战场,一方面有双11、双12等大促节日;另一方面,国人也更喜欢在年底筹办乔迁新居、结婚等各种喜事,并且开始筹备年货等,带动家电消费的旺盛需求。
随着销售旺季的到来,格兰仕电商团队奋力开展大销售工作,全员火力全开。格兰仕天猫、京东、拼多多等电商平台运营团队提前规划布局,沟通平台方争取资源,策划活动,做站内外推广,开展内容营销、会员营销,做好供应链管理,做好售前、售后服务,开启精细化运营。
格兰仕天猫平台负责人江银龙分享说,团队在双11、双12等节点,都是提前部置,全员行动,分阶段奋战任务目标,努力冲刺年度总目标。“每年的大促节点,都是电商人的一段奋斗史。”
格兰仕京东平台负责人黄绍明则认为,每一场电商大促都是一个成长的机会,也是一个很好的舞台,新成员快速学习各个岗位的工作方法和技巧,“老伙计们”则尽情展现自己的能力,创造成绩。
电商设计团队今年则发挥创意优势,优化活动页面,结合格兰仕航天微波炉的热点,在双11期间为格兰仕各电商店铺创新设计了多个爆款 “宇宙厨房”3D动态展示页面,收获了更多消费者的关注,取得了不错的引流效果,同时也获得了天猫官方小二点赞、美工设计类公众号推荐等外部肯定。
电商设计团队负责人范理英透露,为了输出这种3D创意页面,他们成立了6人作战组,团队反反复复输出了不下几十个稿件,从画面元素的搭配、主题字体的设计、视觉色彩的构建、三维模型的建立到整体视觉的渲染、后期视频的制作、官旗平台的页面装修等等,每一个环节都下足了功夫。
此外,格兰仕自去年开始加大布局电商直播卖货渠道,到今年已经形成了标准化、专业化、系统化的直播运营模式。目前,直播团队建立了十多个专用直播间,拥有专业的主播团队,每天持续开展直播活动,形成了稳定的销售通路。
今年双11期间,格兰仕天猫官方旗舰店和格兰仕京东自营店在直播活动中均实现了超过1000万元的销售额,取得了直播销售的良好成绩。与此同时,格兰仕发力抖音直播销售也取得了销售业绩的不断增长。
直播一科副科长王漾尔透露,格兰仕发展直播渠道,都是公司自己培养主播人才,自己打造直播间,一切都是从零开始,从无到有,从有到优。“我以前负责格兰仕线下市场活动策划,比较开朗活泼,现在负责格兰仕京东自营店及抖音直播项目,都是通过学习摸索成长起来的,主播也都是对直播有热情的格兰仕员工。”
从运营到视觉设计,从主播到客服,格兰仕内销团队充分发扬实干精神、创新精神、拼搏精神、奋斗精神,努力做好大销售,让更多消费者知道了格兰仕、选择了格兰仕、喜欢上格兰仕。