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湖南省人民医院自2011年开始倡导“现场救护，第一目击者行动”，率先提出“在第一现场，第一目击者在第一时间做出迅速正确的反应”的现场救护“三个一”理念，组建湖南现场救护第一目击者行动联盟，主编出版《第一目击者—现场急救指南》科普图书，将1月11日设立为现场救护第一目击者行动日，推动形成了具有科学性、创新性、可复制性的公众急救普及“湖南模式”。

近年来，医院开展现场救护第一目击者行动进机关、进学校、进社区、进企业、进农村，培训第一目击者3万多人。建立起现场救护湖南省科普示范基地，每年举办现场救护第一目击者高峰论坛，成立了中国老年保健协会第一目击者专业委员会，搭建学术交流平台。医院还创作编排了《“救”在身边》急救歌及广场舞，改编成30余种地方方言版本，举办千名护士齐跳急救操和全省急救操比赛，将急救理念广为传播，还传递到了宁夏、西藏等全国各地和非洲。

2020年7月，《湖南省现场救护条例》颁布，湖南成为全国首个为现场救护单独立法的省份。经过多年探索积累，从科普到专业，从医院到社会，湖南已经形成比较完善成熟的公众急救普及理论体系、培训体系、管理体系、传播体系，被健康报、人民网、湖南卫视等媒体报道1000多次。医院荣获中国青年志愿服务项目大赛金奖、湖南省最佳志愿服务项目十佳、湖南省优秀科普作品奖、原创急救歌《“救”在身边》获省优秀科普作品奖等荣誉。