成了预约挂号、缴费、查询、充值、住院一日清单、线上问诊,核酸采集预约、患者满意度调查、病历预约复印等功能,实现患者、医院一站式管理平台。不仅为患者提供了贴心及时的服务,也节省了大量的排队就诊时间,还降低了医疗成本,提高了医院的协同办公效率、促进医疗资源全面共享。以“智慧服务”建设为抓手,全院进一步提升患者就医体验。针对患者的实际就医需求,推动信息技术与医疗服务深度融合,为患者提供覆盖诊前、诊中、诊后的全流程、个性化、智能化服务。作为全国“脑卒中筛查与防治示范基地医院”和国家级胸痛中心,医院在网络诊疗服务方面更加人性化。院微机管理处开发了手机端的绿色通道管理平台,脑卒中及胸痛中心患者入院后,医生通过手机录入患者信息,在患者急救的节点,会诊医生通过手机扫码准确记录患者治疗时间点,对患者诊疗过程进行时间监控和质控,方便后续诊治和数据查询。这样提供精确到分秒的时间点,优化着就医流程,提升着救治效率,有力保障着群众的健康安全。
——转自《衡水日报》