文化是医院管理的灵魂,是医院的核心竞争力。近年来,我院始终以党建引领医院文化体系构建,坚持以人为本,以“家文化”建设为抓手,全力打造“百年沭医”特色品牌,为提升医院事业发展软实力,实现医院高质量发展提供了强有力的文化支撑。
强化党建引领
让“家文化”在医院焕发活力
我院始终把抓好医院文化工作作为检验党建基础扎不扎实、党组织战斗堡垒作用发挥得好不好、党员模范带头作用强不强的标尺。医院以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,组织开展“不忘初心、牢记使命”主题教育、党员示范岗、优秀党员评选等主题活动,坚持“德术双馨公益为民”的院训精神,以“两学一做”为契机,通过开展《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》学习教育活动、道德讲堂、“爱国、爱院、爱家”主题团建活动、新时代职业精神大讨论、解放思想大讨论等,不断强化和创新党建工作,引导广大职工树立正确的人生观和价值观,激发每一个党员和职工的文化内涵,增强医院的凝聚力、向心力和党员的战斗力,为医院发展打下坚实基础。
我院党委成员均参与医院行政分工,负责医院相关业务工作,医院重大问题经过党政联席会议研究和决策;不断选优配强支部领导班子,各支部负责人既是党务工作骨干又是科室管理和业务工作能手,在支部任职的党员干部均参与科室的管理工作。党务干部享有职务津贴;优秀党员在晋升职称和调整工资等方面优先考虑;选聘毕业生时,同等条件下优先录取党员。同时,党委鼓励优秀的职工积极向党组织靠拢,注重从临床一线业务骨干、管理骨干、高学历、高职称人员中发展党员,真正形成“把党员培养成骨干,把骨干培养成党员”的双培机制。
面对来势汹汹的新冠肺炎疫情,作为全县传染病唯一定点收治单位和疫情防控阻击战的前线阵地,全体沭医人凝聚在党旗下,以战胜疫情为共同目标,形成抗疫的强大合力。在党委书记、院长周业庭的带领下,全院干部职工取消春节休假,1162名职工主动签署“无论生死、不计报酬、全力以赴”请战书,239名医务人员献血75600毫升。医院党委成立疫情防控医疗组和监测组临时党支部,在县级医院率先开展核酸检测,为抗击疫情筑起坚固的红色防线。
我院于2018年10月初正式设立劳模党支部,设在检验学部,现有成员17名,市级劳动模范4名。检验学部自2017年下半年启动ISO15189认可工作,在劳模张高明主任的带领下,科室全体人员每天加班到深夜,仅用1年多时间就顺利通过ISO15189医学实验室认可现场评审,成为江苏省仅有的一家通过该认证的县级医学实验室。目前,该科室正在积极创建省级重点专科。同时,我院设立了劳模温馨驿站,为采血哭闹患儿免费提供毛绒玩具,安抚患儿哭闹情绪;为空腹采血患者提供免费早餐;员工利用休息时间参加科室志愿者服务,为就诊患者提供各项咨询、自助服务。通过这一系列举措,持续提升了患者的就医感受。
医院党委先后多次获得江苏省文明单位、先进基层党组织、党建工作示范单位等荣誉称号,开展的“两学一做”的先进模式获得江苏省卫健委的高度赞扬。2017年,江苏省委组织部调研组专门来院调研党建工作,对我院党建工作引领非公立医院持续健康发展给予了充分肯定和表扬。
加强组织领导
建立健全文化建设工作机制
在打造“家文化”过程中,我院坚持把“家文化”建设作为“一把手”工程,纳入医院发展战略和年度目标责任考核,从思想、组织、人力等方面,全面支撑医院文化建设。医院专门成立由党委书记、院长担任主任委员的文化建设委员会,全面负责确立医院文化建设的方向、方针及政策;研究医院文化建设规划、宣贯推广模式与方式、具体实施方案及其它重大决策。文化建设委员会办公室设在党政办,全方位负责医院文化建设的日常管理工作。同时,医院建立健全文化建设小组,负责医院文化建设工作的日常组织、管理、协调和文化建设优秀科室的考核评估工作,形成大家齐心协力,职工广泛参与的工作机制。在医院年度工作答谢会暨文化节闭幕式上,医院对文化建设优秀科室和先进个人予以表彰。
坚持以人为本
不断丰富“家文化”内涵
我院在抓“家文化”建设工作中,始终把人才作为最核心的要素,实施“用好现有人才,引进必需人才,培养后备人才”的人才策略,通过为职工解难题、办实事、办好事,着力提升广大职工的幸福感、归属感、获得感、参与感。
谈起“家文化”,周业庭院长说:“‘家文化’主要分为三个层次:其一,医院各级领导以‘家长’心态营造医院‘家’的环境,视员工如家人,从工作、生活、个人成长等各个方面对家人负责,让家人拥有更多的获得感、幸福感、归属感和参与感;其二,员工要有主人心态,在工作上积极、主动,合作上理解、支持,生活上宽容、帮扶;其三,全‘家’人齐心协力,经营好‘家’,维护好‘家’,视患者如客人,以仁心仁术赢得患者信任、信赖。”他是这么说的,也一直这么践行着。
为了方便职工上下班,改善职工生活质量,医院于2016年规划建设14万平方的生活区———“丽景华庭”,据介绍,“丽景华庭”占地面积约6.9万平方米,包括游泳馆、健身房、健康跑道、电影院、阅览室、超市等配套设施,提供住宅近千套,按照建筑成本价出售给职工。为了让职工吃得放心,医院食堂承包了养殖农场和蔬菜大棚,用于饲养鸡、羊、猪等禽类,种植各类蔬果,尽量做到自给自足,在品质上确保了新鲜、安全。为了给广大员工提供优质的学习、健身场地,满足员工多层次、多样化的活动需要,医院建成职工体育馆、室外篮球场、网球场、读书吧、技能培训中心等文化建设主要阵地。为方便职工上下班及患者来院就诊,医院开通新老城区4条线路的免费班车,长期固定线路接送职工和患者。为解决寒暑假职工子女无人看管的实际问题,医院组织开办“沭医之家”假期托管班,让孩子假期有个好去处,实实在在解决员工工作的后顾之忧。为了切实把“家文化”落到实处,医院每年为全院在职职工、离退休职工制定个性化的体检套餐,免费进行体检,并建立健康档案,做好全程跟踪服务。信息系统开通职工身份识别功能,对因病住院的离退休、在院职工,工会组织慰问,为他们送去家的温暖和关怀。职工及其直系亲属住院均享受住院费用二次报销优惠,切实减轻就医负担。在员工餐厅开设了生日餐领取处,当天过生日的职工可以领到特意定制的生日套餐。
成长既是医院发展的需要,更是员工自己及家庭的需要,只有成长,医院和个人才能拥有未来。为鼓励干部职工广泛参与医院建设和管理,我院开展了合理化建议征集活动,对提出有价值的、被认可并实施的合理化建议的职工予以奖励;成立人才服务中心,建立院长信箱,及时解决职工反映的问题;召开职工代表大会,审议、讨论医院重大事项,让职工参与医院管理,增加了医院管理的透明度;聘请第三方机构开展员工满意度调查,对工作内容、薪酬福利、职业发展和总体满意度等进行调查,了解和掌握员工对医院满意度指数和医院发展存在的问题,从而为医院的管理和发展提供可行的依据。
为做好人才培养和学科传承,我院实行“师带徒”帮扶模式,为医院发展做好传承和延续;组织开展医疗、护理、行政管理后备人才及管理岗位竞聘活动,全院中层干部及后备人才述职竞聘活动,医患沟通竞赛,青年医生技能大赛,护理品管圈比赛等,不断强化人才队伍建设,丰富医院文化建设内涵,凝聚职工向心力,推动医院各项工作健康快速发展;鼓励在职提升学历,凡是在职取得硕士、博士学历,医院全额报销学费,同时将学历、职称与工资待遇挂钩;每年组织开展“三十佳”评选活动,并组织“三十佳”先进人物出国考察学习。
医院坚持开展“送医村村行,健康进万家”活动,连续9年免费为65岁以上老年人健康体检80万余人次,连续7年免费为农村妇女进行两癌筛查7万余人次;连续9年帮扶“洪福齐天”四胞胎;常年开展“志愿者服务”活动,定期对出院患者进行家访,在患者集中区域进行导医、导诊、健康咨询等服务。医院还免费为全县6000多名“五保”老人健康体检,走进社区、街道、学校开展各种义诊活动。近8年,医院公益投入合计超过1500万元。
创新活动载体
着力打造“百年沭医”特色品牌
我院坚持寓教于乐为一体,不断创新活动载体,以健康向上的文化活动丰富职工业余文化生活。通过举办端午厨艺大赛、中秋歌咏比赛、国庆升旗仪式、元宵快闪秀等一系列主题活动,过好端午节,中秋节、国庆节、元宵节等传统文化节日,挖掘每一个传统文化节日的仪式感,让每一位职工都成为“家文化”创建的参与者。团建活动、“奥运冠军喊你来运动”主题活动、沭医改制15周年老照片和老故事摄影展、文化节暨医院文化发展专题论坛、年度工作答谢会等一系列文体活动精彩纷呈。
近年来,在医院党委以及全院职工的共同努力下,沭我院内涵丰富、特色鲜明的文化体系建设成效明显,职工幸福感显著增强,医院综合服务能力和服务水平得到较大提升,现已发展成包括院本部和两家分院在内的集团化医疗机构。