4 月 28 日，位于十堰市客运中心站站内的“左邻右舍”便民服务站正式投入使用，开启了该市公路客运寻求“以站促商、以商养站、站商融合”的可持续发展之路。该便民服务站系车站与亨运物流合作，“左邻右舍”是亨运物流打造的知名电商平台。之前，该场地为十堰客运中心站的仓库。
十堰客运中心站是车城十堰最大的公路客运站。近年来，公路客运持续萎缩。加之疫情原因，车站效益下滑。该车站为提振信心，决定因势而为，充分利用车站位于十堰市中心的良好区位优势，进行挖潜增效。
在此之前，十堰城区另外两家公路客运站——十堰客运南站和十堰汽车客运换乘中心内的“左邻右舍”便民服务站也先后建成并投入使用。
“左邻右舍”便民服务站除了给乘客提供便民服务，还经营数百个商品，并主动为周边居民提供免费送货上门优质服务。经营模式为“互联网+以商养站”新模式。今后，便民服务站还将不断丰富商品种类，优化质量，更好服务旅客和周边市民。
便民服务站依托车站平台，深入挖掘车站潜在优势。随着“站”功能的逐渐完善，推动站务与商业功能同步规划、同步建设、同步开发。今年 3 月，十堰客运中心站还投资 25 万元，新建了小件快运综合服务区，提升小件快运业务的同时，将部分房屋和门前广告位实行对外租赁，创收增效。
十堰客运中心站通过经营“左邻右舍”便民服务站，发展小件快运、快递同城配送，深度挖掘客运站场商业价值，寻求“以站促商、以商养站、站商融合”的可持续发展之路，为客运高质量发展开新局、谋新篇。
（罗伟 周云生）