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为进一步给患者及家属提供便利、提高医护人员审核效率、切实保障来院人员身体健康和生命安全，2021 年 2 月初，我院正式开发推出智慧型电子陪护证，患者家属在“智慧好医院”App 内完成信息提交，待患者所在病房护理人员审核后，即可在手机端获取电子陪护证。陪护人员出入病区时，出示电子陪护证即可。

送药上门，再不担心分吹雨淋！

每周二固定要到医院取药的张大爷，如今每周二早晨却总会从容的坐在家中泡上一杯茶，开始读报，只等着快递员把药送上门了。原来，张大爷自从 2021 年初，就让儿子帮忙下载了济南市中心医院“智慧好医院”APP，在网上挂号就诊。线上就诊的好处不仅是可以在线与医生交流，开药，还可以用医保卡支付。支付后，患者可以自己到医院药房取药，也可以支付快递费，由第三方快递直接配送药品到家。

住院 APP 点餐，食堂送餐到床头！

为了让住院患者订餐便捷方便，近期，济南市中心医院互联网医院正式开通“食堂线上订餐”服务，患者及家属只需扫描床头二维码便可在线预定早、中、晚餐以及加餐（三餐规定预定时间外可临时加餐），当日菜单、菜品均在 APP 内清晰展现，可根据个人口味选择下单，营养食堂接单后，提供送餐上门服务。

核酸检测预约，即到即检省时间！

“从手机上预约缴费了，按时间到医院检查，从进医院到完成核酸检测一共不到 5 分钟！”一位刚刚从济南市中心医院核酸检测门诊出来的市民感慨地说。

为方便患者、避免线下参检人员聚集而产生交叉感染风险，于 1 月 11 日正式开通“线上核酸预约缴费”功能，提高监测效率，有效降低疫情传染风险。

患者通过“智慧好医院”App，即可提前在线预约、缴费，避免到医院再进行排队挂号、缴费，节约了时间；检测完成后也可在线查看报告，方便省事。监测结果同步在个人健康绿码下方展示，方便查询和出示。

01下载安装“智慧好医院”App

在手机应用商店搜索“智慧好医院”完成下载。

扫描上方二维码可直接下载“智慧好医院”APP

02注册登录

安装成功后，输入手机号、获取验证码进行注册，根据页面提示填写就诊人信息、上传身份证照片完成实名认证，并完成在线建档。

03根据需要选择服务内容

APP 首页有“在线咨询”“网络门诊”“核酸预约”“找医师”等多项服务内容。

体验“云”服务，

视频问诊更便捷！

为更好地服务患者，减轻线下就诊压力，减少交叉感染，济南市中心医院互联网医院的“在线咨询”、

“网络门诊”服务越来越受到百姓关注和欢迎，患者可以通过图文咨询、视频问诊的方式，与医生进行一对一交流，也可以自行在方便门诊买药、邮寄到家！

智慧“心”服务，暖心“优”评价

吴先生是我院心血管内科的一位冠心病高血压患者，前期来院就诊时，经主治医生介绍下载了“智慧好医院”App 进行挂号缴费，自在线咨询和网络门诊功能开通后，也一直通过 App 与主治医生进行联系复诊。

临近春节，由于身在外地，交通不方便，无法按时来到医院复诊拿药，吴先生在发愁之际，通过公众号看到了“线上春节不停诊”的消息，于是便通过“在线咨询”功能和医生取得了联系。在完成复诊咨询后，医生在线开具了药品处方，吴先生通过“送药到家”完成缴费后，在大年三十之前顺利收到了药品，避免了春节期间药品断档的出现，保障了身体健康。

“和医生联系起来比较方便，拿药也方便，还能送到家，智慧医院真方便太好了！”在与工作人员的沟通中，吴先生对济南市中心医院智慧好医院服务给予了好评。

除此之外，儿科、骨关节外科、妇科等科室多位医生也收到了咨询患者好评。患者的肯定与好评，是我们优化医疗服务最大的动力。

无论何时何地，您都可以及时与专家医生取得联系，获得可靠的症状分析和专业的指导建议，享受送药到家的便捷服务，济南市中心医院将持续为您和家人的健康保驾护航！

智慧医院，用心服务；患者需要，我们都在。