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为积极响应医院“服务质量提升年”活动精神,进一步深化优质护理服务，为病人提供更优质、便捷、高效的护理服务，2 月 23 日下午，莒县人民医院在沭东院区五楼第一会议室召开提升护理服务质量系列活动—临床卫生保洁、被服洗涤管理联席会议。

纪委书记郑学凤、护理部、后勤保障部、保洁部、物业管理科、被服洗涤部等部门负责人及大科护士长参加会议。会议由护理部主任高瑛主持。

会上，护理部主任高瑛反馈护士长座谈会中提出关于临床卫生保洁和被服洗涤存在的问题。相关职能科室负责人针对提出的问题一一进行解答，部分问题给予当场解决，对较疑难的问题，会后进一步研究解决方案。对合理化建议，相关职能科室负责人明确表示同意并采纳，并于会后逐步组织实施，积极配合全院现行护理工作模式，一切以病人为中心，更好地为患者提供优质服务。

纪委书记郑学凤在总结讲到，希望各保障部门将工作落于实处，全力配合临床各项工作推进，增强主动服务意识，通过各科室的沟通协调，有效落实护理管理，提升护理质量。

此次联席会议的召开为各科室、各部门提供了相互交流的平台，是促进临床科室与相关职能部门统一认识，形成合力，为广大患者提供优质服务的桥梁与纽带，切实解决了临床工作中存在的突出护理问题，更好的推动了优质护理服务的深入开展。

（护理部 朱晓慧）