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送您一个‘福’，祝您新春愉快，一路平安！回到家也要注意防‘疫’哦！”说着，第一客运公司D21路驾驶、南京市劳模施义松将志愿者刚写好的大红“福”字递给了一名旅客，旅客笑着接过“福”字，踏上了“春运”归的旅途。

这是2月5日发生在南京站.北广场东站台的一幕，这个站台是南京站和南京长途客运站的重要承接点，担负着南北往的旅客和城郊市民出行服务，人流密集，是防“疫”工作的重点区域。第一客运公司的劳模、党员代表和团员年组成了一支志愿服务队，走上站前广场和公交站台，为“春运”中的旅客提供引导问询、搀迎帮扶和疫情防控等务。

志愿者们首先带着清洁消毒用品来到站台，帮助车队对车厢和公共区域进行打扫，帮助驾驶员为上车的乘客测量温，并提醒乘客正确佩戴口罩。遇到携带大件行李和行动不便的乘客时，志愿者们会主动上前帮忙，对需要指路的地乘客，他们也会耐心引导并送至相应站台，让乘客体会到如家般的温暖，感受到南京的博爱与包容。

在车队服务台，志愿者们支起防疫宣传海报，向旅客宣传冬春季和节假日防疫知识，提醒旅客在旅途中注意保护己，严格防疫。同时，在一旁还有志愿者现场书写春联和“福”字，送给有需要的旅客，向他们传递南京公交人的春祝福。

志愿者们表示，投入疫情防控、保障乘客出行安全是公交人的责任与使命，他们也从自我做起，积极响应政府号，决定春节不出宁，就地过一个欢乐年。相信只要同心战“疫”，定能共迎春归。