早上的情形华港集团员工刘侦年还历历在目——“我家的灶火太小了,一到做饭我就生气,今天又是周末,晚上孩子们都要回来团聚,我一想到这炉子我血压就高,你们都来了好几拨人了也没帮我把问题解决了……”张大娘拉住正在进行气化工程项目督导的技术员刘侦年的袖子一顿机关枪似的埋怨。
“大娘,您别着急,您带我去家里看看,我再帮您仔细检查一下,这天然气就是为了让您方便的,我今天一定想办法让您家炉子的气量大起来,把您心里的气消下去。”
刘侦年拿起工具袋到张大娘家房外,打开表箱,对所有接头进行紧固后仔细查找是否存在漏点,再对调压阀、过滤器、燃气表的复位、启动功能进行反复调整。为逐一排查故障点,每调节一处都要屋里屋外跑一趟察看炉火是否有变化,一顿操作已经跑了近十趟。尽管天气阴冷,但刘侦年已经跑得满头是汗了。确定室外正常后,来到厨房室内,刘侦年仍然没有放过每个细节,从手自一体阀开始到炉具的连接,检查每个接头、调节风门,不放过任何一个可能造成过气量小的原因。直到腾空橱柜里的杂物顺着连接灶具的复合软管往橱柜里面看去,终于发现是软管在穿过橱柜时发生了弯折。找到导致过气量少、炉火小的原因,调整好连灶软管的位置后蓝色的火苗随着点火开关如约而至。
“大娘您看,这回炉子可以正常使用了,您往橱柜里摆放东西时不要碰到那根黄色的管子,就是管子弯折了才影响了您家的气量,今天也算给您家彻底检查了一遍,没有其他问题,您从今天起就放心使用天然气吧,保证您今天的团圆饭比以往做得更方便!”刘侦年高兴地说道。