9月12日、13日，来自各学院各部门的上千名迎新志愿者，奔走于迎新工作第一线，悉心为学弟学妹提供志愿服务，成为迎新现场的一道靓丽风景线。
后疫情时代的新生报到对于学校来讲，无疑是一大挑战。为保证新生顺利报到，各学院各部门多次召开迎新工作部署会、动员会，精心策划迎新方案，并对迎新“生力军”的志愿者们多次进行培训，要求他们树立优质服务理念、提高服务水平，工作做到细致而高效，让新生和家长们感到宾至如归。
今年各学院志愿者继续以往的迎新传统，分工合作、灵活配合，为新生提供以“校门引导———学院接待———宿舍安置”为主线的一站式服务，依次接力帮助新生办理入学手续。在志愿服务过程中，志愿者们热情地向新生们介绍学校基础设施分布，传递学习生活经验，帮助他们更好地适应大学生活。
迎新工作繁复辛苦，但志愿者们却坚守岗位，认真完成每一项工作。法学院2019级志愿者汪卓，迎新两天共走了8万多步，从早上5点40分到下午4点半一直跟随迎新志愿者的队伍，搬运帐篷、桌椅、院牌等迎新物资，从校门口接待新生到将其带至宿舍，全程陪同，并热心为学弟学妹答疑解惑，未曾有一句抱怨。马克思主义学院在9月12日迎新即将结束时，辅导员张玲玉临时从新生群中得知一名福建新生即将抵鲁，为此，学院志愿者特意从各负责小组预留一人等待了近两小时，直到为新生办好入学手续后方离开。
迎新现场的疫情防控措施也成为此次迎新一大亮点。各学院增设志愿者防疫组，学生志愿者身着防护服，佩戴着口罩或防护面罩，在学院入口处收取健康监测记录表并检查健康通行码，进行体温测量与手部消毒，并向未佩戴口罩的家长与新生发放口罩，为师生和家长的安全保驾护航。
志愿者们的贴心服务收获了新生和家长的一致好评。来自生命科学学院新生薛辞说：“师哥师姐们特别热情，对于报到事项、入住宿舍的提示等等都详细地说明，让我倍感亲切。”文学院新生蔡卿雯的家长对志愿者工作赞不绝口：“文学院的志愿者非常好，无私地帮助我们，工作认真仔细，我很感谢他们。”
图书馆志愿者的主要工作是向新生和家长介绍图书馆的功能和服务，带领新生感受图书馆的氛围，熟悉图书馆环境。长清湖校区图书馆的吉祥物“书宝”吸引了众多新生合影留念，但是扮演“书宝”不是一件轻松的差事，心理学院2018级的魏迪便是扮演者之一，“‘书宝’是纯棉制成的，穿上之后没有丝毫缝隙，几分钟便汗流浃背，十分难受。但是看到新生和家长脸上洋溢着的笑容，觉得自己的服务得到了认可，便又有了坚持下去的动力。”
迎新已然落下帷幕，但志愿服务精神必将薪火相承，代代相传。
（罗慧庭 李敬丽 徐文靓 谢雨桐 李祥宁 刘焕乐）