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自2015年起，医疗全面启动“进一步改善医疗服务行动计划”工作，以创建三级综合医院为载体，围绕群众诊疗全过程出实招、求实效。先后在创新服务模式、优化就诊流程、提升诊治能力、提高救治效率、建立健全相关制度、完善各项功能、实现信息化管理等方面出台了系列惠民便民举措，得到社会各界的认可与赞誉。

提升服务质量是实现医院全面发展的必要途径，县人民医院以 “改善医疗服务行动计划”为抓手，厚植“以病人为中心”的服务理念，进一步强化服务意识，规范服务行为，优化服务流程，全面提升医院综合服务流程，全面提升医院综合服务能力，实现优质服务下沉、个性化指导，极大增强了人民群众的健康获得感。在今后的改善医疗服务行动工作中，医院将以社会新需求为导向，继续拓展服务领域、延伸服务半径，为广大群众提供质优、便捷、高校的医疗服务。

    行政办  吴丽萍