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自疫情阻击战打响以来， 我院在第一时间积极响应党中央的号召。1月21日晚， 我院启动发热门诊应急预案， 由全科医疗科、 中医科、 感染性疾病科、 呼吸与危重症医学科等科室的5名大夫、 6名护士组成的医疗小组赶赴发热门诊。此时的发热门诊， 作为医院阻击疫情的第一道 “关卡” ， 成为了我院预检分诊的关键环节， 一场没有硝烟的战斗在这里打响。“别的同事看我们穿防护服很酷， 只有我们自己知道有多苦， 因为全国的防护用品十分紧缺， 尽管医院能够保证我们一线人员的防护使用， 但是我们穿上防护服不到万不得已还是舍不得脱的， N 95口罩一戴就是几个小时， 摘了以后脸上全是印子， 宋二娜姐姐对口罩有点过敏， 脸上起了小疹子， 我说不然你跟领导反应一下， 她说： ‘不行， 我怕领导把我撤回去。 ’ ” 发热门诊护士衡琳说。“作为一名护士， 一需要引导病人， 病人来到发热门诊， 需要引导他们完成挂号并量体温—问诊—采血—联系导医缴费送血标本， 带病人做检查等等一系列流程。二需要安抚病人及家属情绪， 一开始由于各种原因， 加上来这里的病人并不少， 等待检查的时间很长， 本身来这里的人心里就挺害怕的， 病人和家属难免会有情绪， 我们也很理解， 只能不断的解释以得到理解和配合。 ” 发热门诊护士沈丹丹说。“自从启动发热门诊应急预案以来， 发热门诊的医护人员， 每接诊一位病人要比平时多做很多的工作， 为了避免医用物资的浪费， 他们每天都很晚吃饭， 少喝水减少上厕所的次数。上班期间接诊完病人以后， 下班回到家还要在线上进行问诊服务，因为他们在一线的一线， 对于发热病人有更多的经验。2月3日， 我院已开通免费在线问诊平台， 方便大家在家中进行病情的咨询。6日， 还开通了免费咨询热线：3689093， 大家有任何不适症状都可以通过网络在线、 电话等形式第一时间进行咨询” 晋城大医院工作应对组组长张劼说。

据了解， 病人到达医院后， 首先进入预检分诊流程。其中， 体温低于37.3℃、 无咳嗽等症状、 无流行病学史的患者到普通门诊就诊。体温超过37.3℃及以上的病人由专人护送到发热门诊， 并为患者 （含陪同人员） 发放医用外科口罩， 指导其正确佩戴， 为患者测量体温， 详细询问患者症状及相关信息， 对符合流行病调查史且体温在37.3℃及以上、 发病前14天接触过疫源的疑似人群的患者和不明原因发热患者进行发热患者信息登记， 随后按诊疗规范进行患者筛查。

在这个特殊的时期， 发热门诊的医护人员们仍然不分昼夜的坚守在抗击疫情最前线， 不计报酬、 不畏生死， 始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位。他（她） 们因疫情而聚集在一起， 合成一股股共克时艰的力量， 筑起一道道坚不可摧的 “防疫墙” ！凛冬总会过去， 坚守就是希望！ （宣传部 李佳潞）