车厢内外
粗心爷爷丢了孙子粗心爷爷丢了孙子
7月2 日早，一辆 165 路公交车上满载着乘客，驶入朱宏路公交枢纽站。这是终点站，乘客们开始陆续下车。
驾驶员赵婕发现有个八、九岁的小男孩背着个书包迟迟不下车。
“小朋友，终点站到了，你怎么不下车呢？”赵婕关切地问。
“我坐过了站，我爷爷不知道什么时候下了车。”赵婕问男孩爷爷的电话，男孩表示不知道，只能记住妈妈的。通过男孩所说的号码，赵婕联系上了他的妈妈，妈妈又联系上了爷爷。10多分钟后，男孩的爷爷赶到了朱宏路枢纽站。
原来，爷孙二人是从明光路凤城五路口上车的，要到凤城九路西口下车。最开始，爷爷一直站在男孩身旁。后来由于人太多，为了给其他乘客让地方，爷爷就走到了车厢的中后部。公交停靠凤城九路西口，爷爷直接下车了，以为孙子也下了，而当时车里人特别多，男孩并没发现爷爷下车，一直在等爷爷叫他，直到坐过了站。
（杜朝辉）
路遇私家车火情路遇私家车火情
7月6日中午，222路驾驶员化宝峰驾驶车辆从新店行驶至三桥站途中，发现前方一辆白色小轿车车尾不断有液体泄漏散在路面。化宝峰根据20多年的驾驶经验判断，白色私家车出现故障了。
随后白色私家车停靠路边，机箱盖打开后有滚滚浓烟冒出。私家车驾驶员和热心路人一起向着火点泼水。化宝峰把公交车停靠远离私家车的安全位置，拿上灭火器跑向白色私家车，同时拉开了灭火器的消防栓。化师傅根据经验判断着火点在机箱下方，他赶紧从下往上喷向着火点，一瓶灭火
器喷完，他准备回车厢再拿一个灭火器时，私家车车主告知火已经灭了。
化师傅走近私家车，判断火势已被控制，就叮嘱私家车车主一些注意事项。车主想感谢化师傅，路边市民拍视频和照片询问化师傅姓名，化师傅摆手说不用了，公交车驾驶员见义勇为是经常的事，他走回222路公交车继续行车。
隔天有热心市民到车队来夸赞化师傅的见义勇为行为，也有市民拨打公交热线表扬他。
（梅宁）
新司机机智应对突发情况新司机机智应对突发情况
7月8 日下午16 点，相腾飞驾驶 630 路 1151 号车从土门开往陈阳寨，车辆在途经制药厂站时，车上有位50岁左右的男子突然癫痫发作从座位上倒在车厢地板上，身体抽搐，口吐白沫。相师傅通过车内后视镜发现后，立即靠边停车，查看乘客情况，寻找车厢内热心乘客的帮助，同时拨打120。
一看情况紧急，相师傅立马启动车，在车内乘客的帮助下紧急掉头，公交车秒变救护车，把患病男子送往最近的土门医学院第一附属医院。该乘客得到了及时救治，相师傅一直陪伴，直至该男子清醒后，他迅速回到工作岗位上继续行驶，随后热心市民打来热线电话夸赞相师傅救助乘客的好人好事。
相腾飞单独定岗刚两年，还算是一位新手驾驶员，这也是他第一次遇到这种紧急情况。因为平时公司的相关培训和演练让他掌握了一些应急知识，在乘客的帮助下救助了患病乘客，他觉得很高兴，说把乘客安全送达目的地就是西安公交驾驶员的责任。
（乔岩君）
公交人的高考祝福公交人的高考祝福
7月6日早，332路驾驶员申春虎在韦曲南站公交站执勤时，发现旁边一辆共享单车的车筐里放着一个透明文具袋。待他拿起后发现，里面竟然有一张2020年高考准考证。
“明天就要考试了，要是没有准考证，这孩子该多着急呀！”想到这，申师傅立即把文具袋收起带到调度站，同时向车队值班队长汇报。接到电话后，车队根据准考证上的考生信息，一方面联系考生学校，一方面发朋友圈寻求更多的帮助。
中午，332路调度站回复：
“考生找到了，孩子马上来领取准考证。”听到这一消息，申师傅心里的一块石头终于落了地。一小时后，考生小王急匆匆赶到调度站，看到“离开”自己两个多小时的准考证正安静地躺在办公桌上，小王长舒了一口气。
原来，小王早上到长安区看考场，熟悉完场地后骑共享单车回家，出发前把装有准考证的文具袋放在车筐里，结果抵达目的地后光顾着锁车，到家才想起来文具袋不见了。好在有惊无险，被公交驾驶员申师傅捡到。在拿回准考证的同时，小王还收到了申师傅的电话祝福：
“祝你高考顺利！”
（王晨）