12 月7 日 ， 我院正式通过中国医院竞争力星 级 认证，成为山东省首家五星级医院。这是我院在成功创建三级综合医院后取得的又一里程碑式的成绩，标志着我院正式跨入全国医疗品牌的先进行列。
“星级医院认证”是由国内知名医院第三方评价机构--艾力彼医院管理研究中心研发执行的。艾力彼医院管理研究中心以独立客观、数据说话为核心原则，从医院的专业化管理(M)、医疗质量与安全(Q)、患者服务与就医体验(S)、财务管理与费用控制(F)四方面为医院做综合评价。该中心开发的《中国医院竞争力星级认证》标准，为中国分级诊疗体系的完善提供行业标杆，为改善医院的品牌形象、为患者的就医选择提供指南。
我院自 2017 年下半年开始启动艾力彼星级医院认证，全院干部职工统一思想，齐抓共创，舍小家顾大家，以高度的责任感和主人翁精神全身心投入到星级医院认证工作中。我院对照 2018 版《中国医院竞争力星级认证》标准中 234 个条款、1401 个检查要点，逐条梳理，细化责任，统筹兼顾，制定了详细的改进行动计划书，分层次、按步骤进行整改落实。经过反复的培训、自查、模拟认证、整改落实，我院各项工作都有了明显的改善，尤其是医疗质量、急救水平、消防水平和患者安全管理得到了极大的提升。短短三个月的时间里，全院职工付出了很多，也收获了更多，星级医院文化已根植到医院每位职工的心中。
12 月 5 日-7 日，艾力彼医院管理研究中心副主任、星级认证首席技术官刘洪教授带领认证专家团队一行五人，来我院进行为期三天的星级医院正式认证。认证过程中，专家组根据 2018 版《中国医院竞争力星级认证》标准，对医院管理、病人服务、医疗质量技术、财务状况等进行全方位综合评价，五位认证官一致认为，医院达到了星级认证标准，同意授予山东省平邑县人民医院“中国医院竞争力五星级奖牌”。专家组表示，平邑县人民医院团队具有高效执行力，在短时间内获得了巨大的进步，艾力彼对平邑县人民医院的未来充满期待和信心，将把平邑县人民医院作为艾力彼的标杆医院，向全国推广。
近年来，我院肩负着“打造一所让社会和职工满意的人民医院，为沂蒙大众提供优质的医疗服务”的医院使命，秉承“诚信、仁爱、和谐、博精”的医院精神，坚持“以人为本”的服务理念，以建设临沂西部区域医疗中心为愿景目标，全力推进公立医院改革，探索实施精细化管理模式强化医院综合管理。医院连续七届跨入全国百强县级医院先进行列，有 6 个专科排名中国县级医院专科前 20 强，综合实力已达到了全省乃至全国县级医院的一流水平。
医院党总支书记、院长杨志国表示，闪光的五星见证着我院创下的骄人辉煌，也是我院综合实力的有力证明，但摘得“五星”并不是认证工作的结束，而是我院发展的又一个新起点。我院将以星级医院认证为抓手，持续改进，努力培育和打造省、市级区域医疗中心，为沂蒙大众提供更加优质安全的五星级医疗服务。
(宣传科)