文章内容

本报讯（通讯员田甜）5月16日是八角街道开展政务服务中心延时服务试运行的第一天，这天是周六，工作人员们一早就已到岗，为已预约的居民办理业务。

“前几天就跟咱们工作人员电话预约好了，今天一早来给孩子拿补办的医保卡，平时上班没时间，现在周六也能办理了，真是方便太多了。”早上九点，居民张先生来到办事大厅补办医保卡。

八角街道政务服务中心作为我区首家街道级开展延时服务的办事大厅，通过统筹人员、细分业务、精简流程等措施，为企业和居民提供“早晚弹性办、午间不间断、周六正常办”的暖心服务。记者看到，在正式办理业务之前，居民需先进行测温和实名登记后才可进入大厅办理相关事项，无论是办事居民还是工作人员，都佩戴了口罩，防控措施没有放松。

延时服务时间

工作日：8:00~18:30 早、晚各延长1 小时，为已预约的居民提供错峰业务办理。

工作日午间：12:00~14:00 在法定工作日午休期间开放部分窗口，满足企业、居民午间办事需求。

周六正常办公：9:00~12:00；14:00~17:30为进一步方便居民办事，尤其是上班族，周六可正常办理业务，为已预约的居民办理预约事项。

街道从126 项政务服务事项清单中梳理出了居民常办的高频即办事项23 项，结合实际情况增加了清单以外居民常办的服务事项2项，目前八角街道政务服务中心在错峰时间共可办理25项政务服务事项。如：社会保障卡补领、换领、换发；定点医疗机构变更；城乡居民基本医疗保险（一老一小）增员、减员等。同时，八角街道政务服务中心提供全天候预约服务。

如何预约？

● 利用石景山区政务服务掌上“石时办”移动端进行线上预约；

● 通过“爱八角”微信公众号，获取八角街道政务服务大厅联系电话进行咨询、预约；

● 到服务大厅现场进行预约。