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奇麟鲜品店践行诚信 让顾客放心消费
奇麟鲜品店在餐饮企业复工复业后,秉持诚信经营理念,严格落实各项防控工作,提供优质服务,赢得顾客认可。饭店负责人认为健康饮食理念将成为消费主流,餐饮企业应继续诚信经营。疫情过后,以顾客体验为主的餐饮品牌将恢复甚至超过营收水平。
本报讯 民以食为天。餐饮企业复工复业之后,奇麟鲜品店秉持诚信经营的理念,严格落实各项防控工作,特别是3月份开放堂食服务后,更是精心做好顾客接待服.务、餐厅座席减量摆放、公勺公筷消毒等细节服务,让顾客放心消费安全用餐。
奇麟鲜品店成立以来,以“真情待宾客,诚信到永远”的经营方针,持续提升服务质量,在店推行“四大承诺服务”,菜品不满意,可无条件退换;招牌菜出现任何质量问题,全单享五折;服务不满意,免费送体验券等。这些诚信服务赢得了顾客的认可,被广“大消费者称为“优秀诚信企业”。
疫情发生以来,全县餐饮业受到较严重冲击。“最有效的自救方法,既不是裁员,也不是减薪,而是最根本的商业文明法则一诚信经营。”该饭店负责人说,面对疫情期间的困境,饭店转战线上,通过“无接触”的外卖配送服务,持续为消费者提供餐饮服务。同时,该饭店积极承担社会责任,为广大顾客提供免费送餐服务,把社会大家庭的温暖送到每个家庭。
该饭店负责人认为,疫情过后,健康的饮食理念将成为消费主流,“对于大部分餐饮企业而言,眼前营业额下滑是暂时的,相信最终会战胜疫情。”他说,疫情之后,以顾客体验为主的餐饮品牌要想恢复甚至超过之前的营收水平,继续赢得顾客的信任,唯有诚信经营。