文章内容

本报讯 信息中心采取开通服务热线、云视频会议服务、网络安全支持等措施，当好“责任人”，守好“责任田”，做好疫情防控、信息化服务和网络安全保障工作，确保学校网络安全和信息系统平稳高效运行。

加强单位疫情防控的组织领导。按照学校疫情防控指挥部要求，信息中心在第一时间成立了疫情防控工作组，开展对学校相关通知精神、工作安排的学习，做到“信息传达不滞留、科学防范不盲目”，及时掌握、上报职工的健康及行踪情况，严格执行“日报告”制度。工作组通过多种方式积极联系值班人员、前台服务人员所需要的口罩、酒精、消毒液等，尽力提供服务。及时与外包服务商、驻场开发单位联系，传达学校疫情防控校园封闭管理方面的要求，提示其在此期间通过远程或其他方式开展工作，在未经许可的情况下，不得进入校园。

多渠道开展信息化保障服务。对信息中心前台服务进行优化、调整，每天都安排服务大厅的现场服务，确保疫情防控期间的基本保障服务。开通服务热线，为师生提供VPN、移动办公OA、网络故障排查、网络技术安全、云视频会议等咨询服务，满足师生用网、办公、视频会议的基本需要。为方便广大师生“远程办公，在线学习”的带宽需要，积极与CERNET公司联系，开展设施设备调试，将校园网CER-NET出口带宽从1G临时提升至5G。

强化网络安全防护工作。及时传达网络安全预警，开通网络技术安全服务热线，扎实做好网络技术安全防护工作。在疫情防控的关键时间节点，积极引导师生员工对网络上流传的各类传言不要轻易打开，以免手机、电脑中毒。疫情了解看官宣，不信谣、不传谣，坚定战胜疫情的信心。 （周敏）