新冠肺炎疫情对学校教育教学工作也是 一次 “大考”。我校认真贯彻落实上级“停课不停教，停课不停学”的相关要求，坚持立德树人根本任务，以学生为中心，全面做好线上教学，加强线上教学管理，注重“线上课程思政”，推进课程教学改革，实施“四全”举措，提升“云端”教学质量。自2月17日开启线上教学新学期以来，我校共开出线上课程1024门，学生出勤率99.26%，线上教学情况总体良好，实现了“开学延期，教学如期，工作按期”。
学校党委行政高度重视 全面部署
线上教学是做好疫情防控、维护学校正常教学秩序的有效手段，学校党委、行政高度重视，全面部署，为确保在线教学顺利进行提供了强有力的保障。
学校于1月31日至2月21日先后下发《关于调整2019-2020学年春季学期教学安排的通知》等10余个有关教学工作安排的文件和通知，校领导主持召开教育教学工作视频会议4次、专题现场会议7次，对线上教学的教学运行、教学环节的设计、教学质量保障、教师在线教学技能的提升、学生在线学习等各个环节进行了指导、安排和部署。
疫情期间的线上教学对广大教师来说是一次挑战，大部分教师缺乏经验，对如何开展线上教学感到困惑。为解决这一问题，教务处整合相关资源，启动教师线上教学技能提升培训活动。邀请超星团队专家和我校教师针对校内泛雅课程平台使用、线上教学组织等内容进行培训；组织教师参加“山东省高等学校课程联盟成员高校线上教学优秀教师经验分享”线上培训、笃行教育课程培训、助金课堂培训等线上培训22次，560余名教师参加了线上培训。通过线上培训，教师对于线上教学理念、学生中心线上课堂组织、课程思政建设、线上考核设计等有了更多的认识，为教师充分利用灵活多样的教学平台开展线上教学活动奠定基础，也增强了教师做好线上教学的信心。
各二级学院成立以党总支书记、院长为组长的教学工作组，根据线上教学需要，细化分工，技术支持、教学督导、学生管理、防疫宣传等专项工作小组根据分工 “挂牌作战”，将疫情防控和教育教学各项工作做实、做细。
强化督教导学 全程保障教学质量
为更好地保证教学质量，学校和各二级学院对线上教学质量进行全程监控。
全员参与，全面了解。党委副书记、校长李长海，党委委员、副校长胡波带头，教务处负责人，教学督导组成员，各二级学院党总支书记、院长、分管教学的副院长、教研室主任、辅导员、班主任分工协作，深入学院、教研室群、课程组群、课程学习群、教学班，结合平台学生学习数据，全面掌握学生学习情况，督导教师教学情况，解决师生实际困难。
全程在线，全时指导。学校、二级学院管理人员、督导专家在“开课准备”“课程教学”“课后辅导”等各环节开展线上督查、指导、服务，协助任课教师做好线上教学准备，保证开课率；指导任课教师和学生开展 “直播”“录播”“云学习”等线上教学活动，提高到课率；督促师生积极开展课后讨论、答疑和辅导，改进教学方法，保障线上教学顺利开展。线上教学突破了常规教学中的时间限制，为保障线上教学效果，我校很多教师不管白天还是晚上、工作日还是周末，全时在线，及时了解学生学习情况、解答学生问题，与学生“云端”相会，通过实际行动鼓励学生刻苦学习，提高“云端”教学质量。开学至今，学校领导、督导专家共听课336门次。综合教学准备、教学过程和教学效果，专家认为90%以上的被督导课程总体评价较好及以上。
坚持以学生为中心 全效推进课程改革
线上教学对师生都是一次挑战，为此我校坚持以学生为中心，全效推进课程改革。
积极引导，加强支持。学校通过发布通知、微信公众号发文、周督导总结等多种方式，加强教学理念、教学改革方向的宣传和引导———不管是直播还是录播，使用学习通还是智慧树，线上教学不只是为了完成教学任务，最重要的是在指导和引导下让学生学会学习。学校通过项目立项、案例评选、典型宣传等多种政策支持，鼓励教师依托课程平台，加强学生数据的分析，在充分了解学情的基础上，以学生为中心开展课程改革，推进课程思政以线上教学促进线下教学模式改革创新，以技术优势反哺线下教学。
发现典型，及时推广。我校广大教师积极结合课程实际开展教学改革，涌现出一批优秀的教学典型。如教师教育学院程巍教授利用“对分易教学平台”积极开展课程建设和教学改革；飞行学院王伟老师注重对线上教学的精心设计，采取了六“重”方针，确保“线上学习有秩序，教学质量有保障”；体育学院创新大学体育课程线上教学方式，线上开展体育教学；乘务学院从空中乘务专业实训课程的实际出发，创新教学方法，对如何开展好实训课程的线上教学进行了积极探索和有益尝试……学校及时发现典型并在微信公众号、教务处网站等平台进行宣传推广，通过典型的示范引领，全效推进我校课程改革。
创新管理模式 全力提供教学服务
线上教学也推动了管理模式的改革，学校积极应变，根据线上教学需要，做好“精准服务”，全力保障线上教学。
了解师生需求，及时应对。如此大规模的线上教学对我校教师和学生都是第一次，开展线上教学的通知发出之后，师生会有各种问题。为了解师生需求，教务处设立了2个QQ群，教师可以把线上教学的疑问发到群里，工作人员给予及时解答，对于普遍共性的问题，通过“明白纸”的形式予以告知。教务处设计了学生线上教学调查问卷，依托教学质量平台开展调查，了解学生对线上教学的评价、期望等，并将结果及时反馈给任课教师，引导教师改进教学。
改进管理模式，精准服务。线上教学对教师的信息技术水平是一个挑战，为了保证教学效果，学校对教师的授课平台、授课方式等不进行“一刀切”，以能有效教学为准，积极发挥每位老师的积极性。因教师采用的授课平台、授课方式各异，出现的问题也千差万别，本着“成效为道、交互为体、直播为用”的原则，教务处向各个学院征集经典教学设计案例，设计者根据自己的课程特点，提供了不同的教学设计和应急预案，为教师提供指导和借鉴。广大教师利用QQ群、微信群、钉钉、腾讯会议等，熟练掌握了“课程平台+直播授课+在线互动”的教学模式。
我校下一步还将通过项目资助、教学奖励等支持性、激励性措施，引导和鼓励更多教师向“线上线下”“双师”角色转型；通过课程思政教学案例、示范课评选等，鼓励教师充分利用新冠肺炎疫情防控中的事例，将家国情怀、奉献精神、科学精神等融入课程之中，在润物细无声中开展“课程思政”；启动线上教学沙龙，强化线上教学培训，选派线上教学经验丰富的教师和教学竞赛获奖教师做沙龙主讲，将线上教学设计和教学心得予以分享，提高教师线上教学能力；加强线上教学调研，通过学生学习效果反馈，及时把握教学期待，改进教学、管理各项工作，更好地保障“云端”教学效果，提升人才培养质量。
（本报记者 苏玉娜 教务处 谢攀）