职责为重
“从腊月二十九到现在，我的同事们已经连续值守16天了。看着他们憔悴的面容、疲惫的眼神，我心里很难过，但疫情当前，作为物业人，这是我们的职责。
——2月7日”这是一段记录在金地物业第二分公司党支部书记张祥兵工作记录本上的一段话。
自 1 月 22 日油田公司部署防疫工作以来，金地物业公司第二分公司迄今已有250多名工作人员投入防疫、抗疫工作中。他们主要负责着创业家园CD区、BE区、供应阳光小区、东风新区等4个高层新小区居民的疫情防控工作，每天要对所有进出小区的人员进行身份核实、体温监测，对进出车辆进行登记检查，同时还负责小区的秩序维护、交通疏导工作。
每天平均要为3000多人次进行测温，为2000多台次车辆进行登记，工作单调而繁琐，但他们却一刻也不敢放松。甚至在每日重复的工作中总结出了规律和经验：老人多的小区上午10点是人员进出高峰期，年轻人多的小区上午11点多是高峰期，老人行动慢、耳背，所以沟通时要声大速慢，年轻人着急、反应快，沟通时要简洁明了。
在物业人员的细致观察和耐心工作下，小区业主回报了他们越来越多的理解。人们在接受检查时都会自觉排查、安静等候，有的居民离开时还会对他们竖起大拇指表示称赞。
棚下卫士
“等了这么久，终于下雪了，希望这场雪可以驱走疫情。门卫和保安都要24小时室外值守，天太冷了，明天要想办法解决这个问题。
——2月3日”小区门卫是社区防控的第一道关卡。根据防疫工作要求，金地物业要求员工24小时在岗值守，88名队员被分配到4个小区进行门卫和巡逻岗的轮值。
每天面对数以千计的来往人员和车辆，他们拥有的防护用品只是一个口罩和一副手套。物资紧缺，队员们为节省口罩，只能用酒精对口罩进行反复消毒、重复使用。寒冷深夜，当业主们熟睡时，队员们还要在寂寞灯影的陪伴下坚守岗位。
保护社区安宁也要保证员工身体健康。2月4日，分公司员工集思广益，决定给值守员工发放军大衣的同时，再用遮阳伞和塑料布为值守人员在小区大门旁搭一个简易棚。最早使用简易棚的是东风新区，得到有效验证后，这个方法被推广到其他几个小区。
“棚子虽然简单，但它是分公司对我们的一份关心、关爱，我们不能辜负这份关心，更不能辜负抗疫初期在CD区门口党旗下的誓言：我们要坚定党的领导、坚决防疫攻坚、坚决守卫家园、坚守居民安全。”门卫班值守负责人张学东说。
“百家”包子
“疫情防控形势越来越严峻，能在临时点热饭吃的人越来越少了。冷天吃冷饭，万一有队员病倒，我们守护小区的力量就会减弱。不能让他们受冷、受气还受饿，要让他们吃口热乎的。
——2月5日”由于队员人手紧张，为保证24小时值班，第二分公司的队员们每天上班都是从家带饭，然后到饭点时在设立的临时热饭点加热吃饭。
随着疫情防控形势的严峻，队员们须臾不敢离开岗位。于是，大家不约而同地在岗位上吃起了凉饭。这个情况很快被党支部书记张祥兵和经理史国辉发现，心疼、感动的同时，他们决定一定要想法解决这个问题。
“队员们遇到抵触、谩骂的人，不但要克制自己的情绪，还要温和劝解让对方接受检查；遇到心情郁闷醉酒的，还要帮忙送回家。疫情这么严峻，他们也有家人，心里也会害怕，可为了小区业主的健康和安全，他们只能坚守。”
队员吃凉饭的问题在分公司微信群中被提出后，立刻成了大家讨论的热点。创业家园BE区物业项目部的管家和其他岗位的几名女同志当即表示，这个问题她们解决。
从那天开始，这些女工在本岗工作之外又多了一项自发任务，就是给室外值守的队员们做口热乎饭。她们把在家和好的面、拌好的馅端到临时热饭点，一人一“摊”，安静地为队员们蒸出一锅锅“百家馅”大包子，帮助分公司解决了队员吃凉饭问题。