本报讯
“感谢你们给予大力支持，义务为我们检查用电设备，在疫情防控期间还出台优惠政策，帮助我们降低用电成本，这下我们复产开工更有底气了！”安徽金三环金属科技有限公司办公室主任吕贤莉真诚地感谢上门服务的供电人员。自2月21日起，全椒供电公司主动上门走访客户，收集掌握用电需求，为复工企业用电设备进行全面“体检”，帮助解决用电问题确保顺利投入生产。
为助力企业复工复产，全椒供电公司通过电话、微信等“非接触”服务方式，了解企业用电需求，广泛征求客户意见和建议，对各类用电需求进行梳理，根据企业生产及用电现状，提出合理化建议，帮助企业最大化节约用电成本，并组织党员服务队深入企业用户，开展安全隐患排查，协助企业及时消除各类用电隐患，为企业复工复产做好全方位服务。截至目前，已发起暂停流程113起，暂停恢复流程57起，减免基本电费129余万元，惠及全县121家企业。
全椒供电公司将持续跟踪关注企业复工复产情况，宣传指导客户利用“网上国网”APP发起线上办理，实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”，在用电成本、环节、时限上做“减法”的同时，主动优化服务举措，延伸服务内容，为企业全面复工复产提供安全优质供电。
（马晓飞 陈甫昕）