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杭瑞排市所： “三定一保” 强化职工知识储备
2019-12-23
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杭瑞排市所采取“三定一保”的培训举措，强化收费人员知识储备。
定学习内容。围绕当前重点工作，以收费业务科室下发的PPT培训课件、最新的收费政策文件和收费操作相关的流程等作为学习重点，如 《收费公路联网收费运营和服务规程（试行）》 《ETC常见问题汇总》 《收费公路车辆通行费车型分类》、绿色通道等关于取消省界收费站相关文件及新培训课件等；针对员工特长和兴趣，以机电系统集成与维护、联网运行维护与网络安全、5G时代交通等作为选学项目进行了解，确保学习内容全面，传达学习及时。
定学习时间。管理所把11-12月定为业务学习冲关
期，结合收费班次安排，按照每个轮班班组集中学习不少于4次，每班次不少于1个小时的要求，合理制定班组集中学习计划表，确保学习时长达标，学习人人参与。
定学习要求。按照管理所学习培训基本要求，划定学习场所、明确学习监督人员，负责每次的学习组织、签到、学习内容的记录等，确保学习落实见效。
保学习质量。坚持日常有记录、月末有考核的培训机制，以重点学习内容为基础，结合本季度收费业务测试，对职工阶段性的学习成果摸底测试，针对薄弱环节和不足之处进行巩固学习。
（陈芳）