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　　本报讯(杨磊 报道)3月20日下午，公安分局执勤民警接到塔台指令称：GX8993珠海飞洛阳航班有旅客被盗贵重物品，该机组要求飞机抵达后暂不下客，机场公安上机处置。
　　警情就是命令，在公安分局带班领导的指挥下，执勤民警一边经塔台与机组取得联系要求机组固定前期证据，一边提前半小时到机位等候，以确保第一时间登机处置。该航班到达后，执勤民警带领协警立即登机对机组成员、“被盗”旅客及相邻旅客进行仔细询问查证，经询问得知旅客张某睡觉醒来发现其左手无名指佩戴重约16克（价值5000余元）的黄金戒指“不翼而飞”，怀疑被人盗窃。在初步了解情况后，民警对现场证据进行收集固定，与机组人员办理了机上案事件移交手续，并嘱咐机组和登机清洁人员如后续发现遗失物件及时联系民警。随后民警带领张某到值班室，仔细询问其戒指丢失过程，
并对事件作了详细登记，至张某离开时，早已过了饭点，民警顾不上吃饭又马上与航班始发地珠海机场公安机关取得联系，请求协助调取相关影像资料。民警反复查证研判掌握的各项证据资料，最终证实张某并未佩戴所称戒指登机，排除机上盗窃可能。此时民警心里的石头终于落下，立即打电话将情况反馈给张某，电话里张某激动的说：“对不起民警同志，由于我的过错给你们添大麻烦了，我
没想到你们真的会给我寻找，而且还在这么短时间内确认答复，真是太感谢你们了。”
　　这只是公安分局为民服务的一个缩影，公安分局始终将“真情服务”贯穿于民航公安工作。下一步，公安分局将继续完善便民服务措施，在免费为旅客办理临时乘机身份证明的基础上，提高办证效率，规范执法执勤，及时响应旅客各类报警求助，用实际行动践行“真情服务”的民航精神。