习近平总书记在今年 5 月 31 日“不忘初心、牢记使命”专题教育工作会议上深刻指出：我们一些党员干部为民服务不实在、不上心、不尽力，脱离群众。开展这次主题教育，就是要继续教育引导广大党员干部自觉践行党的根本宗旨，把群众观点、群众路线深深植根于思想中、具体落实到行动上，着力解决群众最关心最现实的利益问题，不断增强人民群众对党的信任和信心，筑牢党长期执政最可靠的阶级基础和群众根基。总书记的讲话句句千钧，切中命脉，检视问题问初心，聚焦问题问担当，解决问题问责任，彰显了我们党以人民为中心的价值理念。应该看到，党的十八大以来，在以习近平总书记为核心的党中央坚强领导下，统筹推进党和国家全面建设，顶层设计高瞻远瞩，实施推进步步为营，成效检验人民满意。特别是党风政风得到了有力加强，形式主义官僚主义得到了有效遏制，人民的获得感，党群感情大大增强，从而进一步厚植了党执政的群众基础。但也必须看到，仍有少数党员领导干部，只对上负责不对下负责，眼睛整天盯着上面看，不愿到群众中去，不愿到基层到实践中去，自以为比群众高明，不屑走群众路线，不会走群众路线，对群众反映的问题难题，能躲则躲，能拖则拖，甚至把群众的正当诉求看成是多事找麻烦，这就是初心迷失，使命缺失，责任丧失典型表现，这也正是这次主题教育要根治的问题,也是主题教育锁定的“为民服务解难题”目标任务之一。善于查找问题，全力聚焦问题，勇于面对问题，才能把人民群众所急所需所盼的难题解决好，才能把人民群众的利益维护好，把党赋予的任务完成好！
守初心，就必须在为民服务的工作中查找难题、查准难题。根据事物发展运行的规律，深层次的问题和矛盾往往就隐藏在事物更深处，仅仅通过表象是难于发现的。不管是我们思想学习上遇到了难题，还是日常工作中碰到的难题，首先表现出来的是困惑和疑难，对事情的运行机制不清楚，不知道事情为什么会发生，怎样发生的，现在发生了，不知道怎么着手处理，处于一种棘手状态。有时看似查到了问题，却拿不出对策和解决的办法，一副老虎吃天无处下爪的 相。究其原因就是平平淡淡碌碌无为的日子过久了，思想认识跟不上时代了，能力水平落伍了。如果我们时时刻刻精心于工作，时时刻刻想着群众的难处，就会练就出一副查找问题，找准问题的火眼金睛。同样的难题，背后导致的原因不一定相同，这就好比医生看病，同样是感冒，有的是由风寒引起的，有的是由湿热引起的，查明原因，才能对症治疗。为民服务解难题是一个主动深入的过程，要充分发挥主观能动性，并不是让我们坐等难题出来了，群众找上门来，才开始着手解决，而是需要我们扑下身子，深入到群众中去，通过深入细致的调查研究，积极主动把难题找出，找准难题形成的动因，这才是党员领导干部应有的初心。善于查找问题体现责任意识，查准问题体现的则是能力水平，不管是主动找问题还是能够找出问题,这都需要一颗恒心和定力。其实面对难题，“真正让我们感到为难的并不是事物本身，而是我们那颗尚未开始，就已经退缩的心”。发现问题仅仅是我们工作第一步，如果开始就退却了，后面的事情怎么能做成。当前，中国特色社会主义已经进入新时代，改革进入深水区，扶贫进入攻坚期，从严治党进入关键期，国际环境的挑战日益严峻。新难题需要我们预先发现，新的矛盾需要我们认真研判，新难题需要我们逐一破解，这也正是我们中国共产党人的历史担当。在实现中华民族伟大复兴的征程中，每一位共产党员都应当成为时代的弄潮儿，不辱使命，奋发有为，以查找难题找准难题的责任担当诠释对党的忠诚！
敢担当，就必须全力聚焦人民群众的现实难题，拿出解决的策略。为民服务解难题是主题教育的落脚点，要实现这一要求，就必须教育引导广大党员干部坚守人民立场，树立以人民为中心的发展理念，增进同人民群众的感情，自觉同人民想在一起、干在一起，着力解决群众的操心事、烦心事，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民。现实生活中，群众的操心事、烦心事方方面面，多种多样，有思想认识想不通的；有生活待遇上有困难的；遭遇不公平对待的等等。作为党员领导干部就应该把主要精力聚焦在这些难题上，紧盯问题不放松，不解决不放过，群众不满意不罢休！有时群众的难题不是一个人、一个部门能解决的，需要各部门形成合力，把发力点放在基层。如北京市创新的“街乡吹哨，部门报到”机制，就是充分发挥各级组织各个部门的统筹协调功能，将所有力量下沉到基层群众所需所求所盼，合力聚能，确保了群众身边的事“有人办、马上办、能办好”。推进国家治理体系和治理能力现代化需要顶层设计与地区、部门、单位、个人能动性创造性有机整合，每一个地区，每一个部门，每一个单位具体情况不一样，治理的手段和要解决问题也不尽相同，但只要有“在解决问题中创新，在创新中解决问题”的恒心和定力，就没有解决不了的难题。预先设计要创新，发现问题的手段也要创新，解决问题的方法更应该创新。当下有些部门单位把“什么问题突出就解决什么问题”当做经验来谈，难道就一定要等到问题突出了再来解决吗?群众有牢骚了有强烈诉求了再来重视吗？这只能说明我们工作太被动太消极。有些领导干部不愿听群众的牢骚话，不理不睬甚至反感，有的极力抵制打压，殊不知群众的牢骚话就是党风政风的晴雨表，一个单位一个部门，如果干事创业氛围浓厚，风清气正群众满意，闹骚话就一定少。如果整天只是把群众的困难挂在嘴上,记在纸上,工作中却无动于衷,群众的牢骚会少吗?如果陷入“牢骚多就烦，越烦牢骚越多”的恶性循环，就真的需要刮骨疗毒了。我们应该知道，群众的不满首先是通过情绪语言来宣泄的，是事出有因的，是对我们工作没有做好的提醒，分析群众的牢骚，从牢骚中发现我们的不足，真心努力改进，这才是一名合格领导干部的姿态和素养。群众的难题就是我们的本职工作，群众所盼就是我们努力的方向。
难题不解不收兵，把解决群众的难事作为检验主题教育工作成效的根本要求。“不忘初心，牢记使命”第二批主题教育层级下移，教育的内容、方法、步骤、目的更具体，同时与群众的联系也更直接，面对的矛盾和问题也更复杂，要让群众满意，我们必须拿出钉钉子的精神，一个难题一个难题的解决，一个困难一个困难的克服，步步为营 ，步步有成效，以坚韧的毅力把工作落到实处。解释千遍不如干成一件，群众才是我们工作成效最直接的感受者。注重解决群众最急最忧最盼的紧迫问题，这是习近平总书记对第二批主题教育提出了明确要求。民心是最大的政治，只有知民心才能解民忧，只有解民忧才能纾民怨、纾了民怨自然就暖了民心。一切脱离群众，轻视群众，漠视群众的行为都是对党性的背叛！有时群众的难题不是一朝一夕形成的，是我们个别领导干部长期不作为积累下来的，我们不解决谁解决，现在不担当什么时间担当？这就需要我们鼓足勇气，拿出破解难题的实招硬招，瞄准问题，下足功夫，干成一件巩固一件。特别是对有些顽固性的难题和问题，不能干成了就撒手不管了，如拖脱贫攻坚工作，暂时脱贫了摘帽了，但过一两年又返贫，有时巩固成效时间比脱贫实施的时间还要长，因此中央就及时提出巩固脱贫成效，打牢长远基础。每干成一件事，要用科学的方法去评估，用人民是否满意去检验，能一次办完的事就一次解决，不要办了三四件留下二三件，这就不是全心全意的办事态度，要让群众事后说：这事办得漂亮！我们心里亮堂！不忘初心，牢记使命，一切要积极回应群众的关切和盼望，用看得见的变化，感受到的满意，体会到了幸福来检验工作成效。要在查找难题中锤炼党性，在聚焦难题中磨炼意志，在解决难题中历练本领，把思想政治受洗礼所焕发出来的热情转化为攻坚克难、干事创业的实际成果，做无愧于党，无愧于人民，无愧于时代的答卷人！