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中国交通报湖北站 - 湖北交通新闻

触摸智慧的脉动

——汉十安居所智慧站所创建纪实

2019-11-11     浏览(72)     (0)



  走入汉十安居所,“智慧”无处不在。慧业务、慧综合、慧党建……这是智慧安居示范站所传递出的强大信息。
  从二十七公里起笔发轫萌生到馨香千里,汉十高速的创新之路,从量变到质变,孕育在持之以恒的点滴之间。创新源于实干,创变始于不甘。2019年打造智慧安居示范站所,成为求变创新的汉十人又一个新的“起跳板”。
  智慧先行“天时”聚风潮打造一个智慧示范站所,至少需要好几年,对于“只争朝夕”的人来说,时间似乎有点长。可是,求变创新的汉十人不这么认为。
  汉十管理处党委书记周爱民打了一个形象的比喻,如果把站所比作一个人的话,收费站所只能给人一个健康的体魄,而智慧站所则能给人一个聪明的大脑。
  其实,在汉十管理处党委布局谋篇之时,这个“聪明的大脑”就已进入“智慧”编程。2018年10月23日, 汉十高速首批“智慧费亭”在安居管理所“闪亮登场”,“智能化”费亭和车道一度吸引了过往司乘的眼球。
  “您好,请缴纳通行费10元。”在安居收费站智能语音的提示下,司机李先生拿出手机,打开微信付款码,轻轻一扫,便顺利过站。通过引入采用红外微波移动支付,司乘可
以自行扫码完成通行费支付,避免了以往扫码支付需要不断调整付款码显示终端位置,支付效率不高等系列问题,有效地将科技成果应用于运营服务中,为司乘“多元化”出行提供了便利。
  智慧费亭的成功应用,标志着汉十管理处在“智慧创新”的道路上迈出了新的步伐,实现了智慧管理向服务社会、服务民生逐步延伸。
  智慧引领“地利”生引力“社会大众的期待即是创新发展的方向。”安居所积极探索建立以新理念、新技术为支撑的“智慧汉十”服务体系,打通交通强省的“血脉之源”,带来管理新手段、营运新业态、司乘新体验,赋予整个汉十高速全新的智慧和内涵。
  10月16日9时,收费现场一阵阵“嘟嘟嘟嘟……”,收费员迅速到达入口安全岛,入口有行人上高速,监控员已将摄像头做好跟踪……一名正准备上高速的行人被当班收费员成功劝阻。
  近几年来,行人和非机动车误上高速公路情况时有发生。为保障司乘人身安全,防止行人和非机动车辆通过收费站误上高速,安居所尝试利用科技手段,消除人员值守盲区,自主研发出“行人误上高速报警装置”。
“我们的装置配有一组红外对射探测器,分布在车道栏杆机附近的收费安全岛和防撞护栏上,使用多通道报警控制主机,通过采集车辆通行信号来控制报警主机的布防与撤防状态。一旦有行人和非机动车进入车道红外感应范围,便会触发警报声,现场收费员和监控员根据情况各施其责,能在第一时间阻止行人或非机动车辆等进入高速公路。”安居所负责人高长松介绍。
  公众出行服务是高速公路服务的核心,也是高速公路赖以生存的生命线,满足公众多样化的出行需求,也成为智慧示范站所创建的定位和追求。
  “以前走高速时,经常浏览高速出行平台网站,了解路况和车流量,现在只需扫码就可加入 ‘智能机器人’,还能与之实时互动,非常方便。”经常开车出差的张先生说。
  通过扫描智慧信息二维码,便可进入“智能机器人”对答模式,在站口路况板块,通过实时调取站口视频,了解到出行路况信息,并由“智能机器人”为其优选出最好的出行线路。
  据介绍,“智能机器人”将司乘最关注的道路通行、地址引导等问题进行资源整合,采用文字、图片、语音、表情等灵活多样的形式,与司乘互动交流,凸显服务性、亲和力和
互动性。运行1年多来,“智能机器人”互动人数近6.7万,接受咨询超过1.5万人次。
  “行人误上高速报警装置”“智能机器人”只是安居所“智慧管理”的一个缩影。“智慧汉十的打造最终落脚点是惠民,让广大司乘朋友切实享受到科技进步与社会发展带来的红利。”周爱民如是说。
  智慧聚集“人和”方致远“智慧示范站所”惠及的不仅是司乘,对内亦然。刚调入安居所不久的新员工吴彬彬炫耀说:“我们这里太智慧啦!进入安居智慧示范站所数据中心,登录自己的专属账号就能完成休假审批、维修申请,还可以实时查询通知公告以及班组个人业绩。”
  2018年初,站所启动智慧展示区创建任务,未来智慧示范站所的每一处都将实现智能化。2018年7月中旬汉十管理处“一领五创”试点现场观摩会上,到过“智慧安居”现场的人无不惊奇,“智能设备”带来的是别样的“物联网”体验,通过智能网络连接门禁、照明、广播系统,不仅在平板电脑上可实现一键操作,还能通过语音指令实现“智能”操控。
  2018年年底,中国(小谷围)“互联网+交通运输”创新创业大赛决赛在广州落幕,“智慧汉十”创新团队携“高速公路 ‘智慧交通’ 全智能AI站所”创新项目在决赛中脱颖而出,荣获三等奖。
  如今,安居所智慧基因植入随处可见。从最初的智慧站所信息平台搭建,到实现智能网络全覆盖,启用智能照明系统、智能门禁系统、智能广播系统以及智能喷灌系统,再到自主研发出“特情预警辅助系统”“行人误上高速报警装置”“智能机器人”等智慧化的服务应用,不知不觉间,智慧安居从概念到触手可及,距离我们生活越来越近。智慧安居信息平台已“智慧”了许多,高效运转的信息化政务,已将高效管理的触角快捷地伸向所有神经末梢。(高长松 郑雪)