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东莞市加运美速递服务有限公司 - 《加运美速递》

雨思

作者:--大沙分公司:何萍    
2019-07-31     浏览(105)     (0)

文章描述了作者在下雨天与快递员朋友的交流,强调了沟通的重要性,并赞扬了快递员的高素质和团队精神。作者认为尽管工作辛苦,但可以从中找到快乐点,同时也指出了快递行业的危险性和风险。

  天,又下雨了,天空瞬间变黑了,接着瓢泼大雨从天而降。这一个月可以说从头下到尾,晴一天下十天的感觉。家里的衣服都发霉了,昨天还在说再有大太阳,把衣服拿出来晒一下,结果今天又下雨了……
  这一个月给老公买了雨衣,雨帽,还有雨鞋,看来是派上用场了。前段时间和老公出去派了很多次件,体会到了那种不容易。特别是下雨天,又冷,视线又模糊,开车路又非常的不好走,一不小心在经过积水的地方,三轮车陷在里面走不动了。好几次老公冒着雨奔来奔去,那一刻我非常的心疼他。在这样的雨天,又有多少个像我老公一样的快递员,在风雨中奔跑,他们的背后,又有着多少人不知道的辛酸和苦痛。
  快递行业是一个高危职业,是完全靠体力活动的一种工作,每一滴汗水都诉说着辛酸。遇到好的客户会理解你,遇到不好的客户会给你脸色看,甚至是辱骂。在我们加运美的微信群里,有一个是专门的文员和业务员的群,在群里面总能看到行行色色的事情,每天工作劳累后,大家会在一起调侃,会诉说着工作的压力,也会分享一些派件时候的一些趣事。人与人之间最好的就是沟通,在微信群里面,可以了解更多的基础工作者的工作状况,其实他们都是一群非常可爱的朋友,以前有事情都是找负责人,而现在基本在群里面都可以解决好,以最快的速度沟通处理,大大的提高了工作时效。
  前段时间一个业务员朋友分享了他送的一个快递,客户不在,要求他放在门外,然后用门前的防水垫盖住。这个朋友也真是可爱,五箱的货上面在中间的位置盖上了防水垫,然后发图给客户。他发在群里面问这样可不可以,我们当时全部大笑,这个朋友简直是实诚得可爱。谁又不说派件有时候也是一种乐趣,当你阳光面对的时候,生活处处是惊喜。和老公派件的时候,每当派完一个,就感觉又少了一个特别有成就感,然后熟悉的客户,就会觉得大家是朋友了特别的亲切。如果没有这样的下雨天气,我想辛苦的行业,也可以找到快乐点。
  上次我有一票货到汕头的,当时业务员私信给我说这个是超区的,离正常派件区域有15公里的路程。对于偏远地区,15公里代表什么,可能就代表15公里没有人烟。既然发过去了就一定要想办法帮客户送到。他说你就转10元油费给我吧。我呆会加班给你送送。10元钱在当今社会能够做什么?一包烟钱?一碗面条钱?对于我来说当时是十分惊讶的。其实有时候人与人之间衡量的并不是金钱,而更多的是沟通。虽然有少数的员工素质有问题,但整体来说,我们加运美的业务员的素质还是棒棒哒。
  一家人,一条心,一起努力,终会让加运美快递越来越好。