文章内容

　　本报讯为进一步强化和完善曙光酒店管家服务品质，着力打造专业化、特色化的管家服务，展示具有曙光特色的管家服务亮点，集团人力资源中心联合运营中心房务部于2018年8月启动首届礼遇管家培养。

      2018年9月4日- -6日，曙光酒店集团首届礼遇管家训练营在南京曙光国际大酒店正式开班。来自各酒店共22名学员通过选拔顺利进人礼遇管家训练营。

      此次培训邀请集团内外共6名讲师，培训内容涵盖贵宾接待服务与规范、个性化服务、如何塑造自身形象等课程。经过两天的学习，准管家们了解到礼遇管家应具备的能力及素质，也感受到了集团的殷切希望。管家服务是一场发现之旅，希望所有学员在礼遇管家修炼之路上不断成长，积极突破。
　　曙光酒店集团一贯重视专业人才的培养，礼遇管家的培养必将为曙光酒店集团各成员酒店提高服务水平，提升品牌形象添砖加瓦。