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　　东方时尚驾校的朋友们：
　　我是贵校的一名年龄偏大的学员，学习小型自动挡车驾驶，对我来讲是一个对精力和体力的考验、挑战，也是对自身能力和潜力的挖掘，我特别赞成贵校提出的理念 —— 学车已不仅是职业技能，现在也是一项基本生活技能。我想掌握这项技能，而且对自己也很有信心。我的儿子是十二、三年前贵校毕业的学员，通过他的介绍，我来到东方时尚报名学车。通过学习的过程，我深切体会到贵校的办学宗旨、服务理念、环境氛围、文化价值观，在工作的方方面面得以体现，无论是对学员本人还是整个社会，文明素质的教育、传承、影响都是不可估量的，谢谢曾经教过我的教练员，为我精心安排每次考试的办公人员，还有处处体贴的后勤人员，使我感觉到学校的温暖，有时间我还想回来看望你们！
　　学员 靳连英2018年8月10日学员靳阿姨今年 68岁，已近我国学车法定年龄的上限，令人敬佩的是，靳阿姨所有考试全部都是一次通过！
　　拿到驾驶证后，靳阿姨坐在东方时尚驾校值班校长室里，满怀激动地为大家讲述了她在学车过程中经历的点点滴滴。
　　今年三月份，她在望京分部报名前还有一个小插曲，当靳阿姨的儿子将东方时尚推荐给她时，她并没有马上同意，而是决定对东方时尚进行一番“实地考察”。阿姨每天都来到望京分部，既不报名，也不询问，就观察工作人员是怎么为大家服务的，一直观察了两、三天。靳阿姨说，东方时尚的工作人员对待每一位来报名咨询的人都非常热情、非常尊重。就这样，靳阿姨听从了儿子的建议，在东方时尚报名学车了。
　　对于学车，身边的人都不是特别支持自己，所以学车这件事靳阿姨很少告诉别人，就怕别人说两句，自己也没了学车的心情。怕自己在学车途中打退堂鼓，靳阿姨每天早早起床，去公园锻炼身体，锻炼完正好来学车，时间刚刚好。
　　在学车过程中，靳阿姨有一次在预约车辆方面遇到了困难，于是急忙来到了预约大厅，可来到预约大厅却不知道该做什么，靳阿姨很是着急，这一幕，正巧被东方时尚副总经理张艳丽看到，张总迅速走上前，询问靳阿姨遇到了什么困难，并将靳阿姨请到了预约大厅办公室内进行服务，面对预约大厅的这些耐心为自己服务的工作人员们，靳阿姨非常感动，她常说：“东方时尚让我感觉像家一样！”
　　此后，靳阿姨每每遇到困难，便来到预约大厅，我们的工作人员也视靳阿姨如亲人一般，让靳阿姨在这里学车非常的开心。
　　可是突然有一天，靳阿姨在家起床时无法站立，没办法来学车了，可来学车似乎已经成了靳阿姨生活的一部分，她心中十分不舍。万般无奈之下，靳阿姨拨打了预约大厅客服工作人员的电话，说明了自己的情况，希望取消自己未来的预约，我们的工作人员对靳阿姨进行了宽慰与关心。放下电话后，靳阿姨脑海中闪过一个念头：“不行！我得努力！我需 要 站 起 来，继 续 学车！”。强大的信念支撑着靳阿姨，于是，她每天静心休养，坚持适度锻炼，一段时间后靳阿姨康复了，开心的打通了预约大厅工作人员的电话，与大家分享康复的喜悦，终于又可以回来学车啦！
　　经过五个月的努力与坚持，靳阿姨顺利地通过了各科目考试，东方时尚也成为了靳阿姨难以割舍的记忆。
　　靳阿姨说：“我的学车生涯遭遇坎坷，是东方时尚帮助我屡渡难关。”但在我们的内心中，靳阿姨对一件事情的执着与坚持，才是真的令人钦佩。
　　办公室 李 泽