文章内容

　　“你老人家慢点，我来帮你拿东西”，4月下旬的一天上午10点多钟，天下着蒙蒙细雨，当湖北省鄂州市段店镇泥矶渡口的机动渡船刚修到对岸的挖沟码头，57岁的船工徐武宴立即到岸上将一位年近八旬的婆婆扶上船，并安排老人在船甲板上座下。
　　“这些年，我从渡口去去来来，每次船口上的同志帮我拿东西，还扶我上船，照顾得好细心啊”，老婆婆说。
　　鄂州市段店镇泥矶渡口与武汉新洲区挖沟村从长江上建起了一条“水路”，2014年，泥矶村村民秦正友担任了渡口负责人，村民徐武宴成了他的好帮手。这两位十星级文明农户自登上渡船的第一天起，就把“暖心渡口”深深地刻在
心里。参照十星级文明农户评选内容，将开展“十星级顾客”活动延伸到渡口，制定安全出行、遵守渡口规章制度、文明礼貌、尊老爱幼、互帮互助等十条守则，他们也自觉用这十条守则约束自己。
　　渡口确定每天上午8点、10点半和下午3点半三个时间段，每次过渡前，两位村民一年四季，无论酷署盛夏，还是刮风下雨都要提前15分钟对船上安全设施进行一次检查。2015 年 7 月中旬的一天上午，秦正友正在巡逻时，发现一名儿童不慎滑落江中，老秦风此情景，奋不顾身跳入江中将儿童推出水面，自己都呛了几口水。
　　“我现在能在挖沟找到建筑的事做，要感谢老秦他们，是他们提供的用工信息”，段店镇一位姓熊
的村民告诉笔者。为了方便顾客了解用工信息，秦正友、徐武宴身上揣着“用工信息薄”，手机里还存有100多个用工信息线索，利用候船时机与过往顾客交流，收集用工信息，几年来，先后为40多人成功介绍用工信息23条。
　　泥矶渡口修建50米长的水泥路，前些时还建起一个能遮风挡雨的“顾客暖心亭”，近日，老秦、老徐又自打了一件事：捡拾渡口附近江面的垃圾。有人劝他们说：“你们这不是多管闲事，自找苦吃吗”，他们答道：“保护长江是大家的事，我们在这里办渡口，有这个便利就要多做点实事”。
　　（陈庆跃 杨全安 杜卫军）