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　　本报讯 通讯员李双 刘培报道：为进一步深化“千里温馨汉十”品牌创建，近期，汉十高速十堰东所三管齐下，创“三优”站所，展文明之花。
　　该所一是营造优美环境，开展以“最美十堰东，温馨大家园”为主题的环境卫生月活动，将站所环境卫生与文明创建、品牌建设相结合，美化收费窗口，亮化站所环境；二是构建优良秩序，挖掘收费新模式，摸索保畅新思路，严格执行“以车为令、全员集结、便捷出行、畅行交通”16字保畅方针；三是提供优质服务，管理所探索建立了“3S”工作法（即一张笑脸迎人、一张票据传情、一腔服务热情），做到将强化业务技能与现场特情处理相结合，提升综合素质与优化温馨服务相结合，助推温馨服务再上新台阶。