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西南油气田新闻中心 - 四川石油报

川西公管中心开展夯实基础活动优化管理手册 提升服务质量

2010-05-29     浏览(217)     (0)

  本报讯 5月26日,记者从川西公管中心获悉:该中心以“规范管理年”为主题,持续深入开展夯实基础、规范管理活动,于日前发布全新修订的管理制度汇编手册,这是该中心不断提升服务质量的又一有力举措。
  面临新的形势,今年,这个中心把深入开展基础管理建设,规范管理流程,扎实推进中心各项管理工作,为片区专业化单位和石油住户提供更优质服务作为一项重要的工作来抓。新修订的手册是由该中心计划经营科收集各部门对管理制度的建议,进行汇总编册而成的,然后下发到中心各科室及管理站。手册完善了各类管理制度96项,并新增加了《川西公共事务管理中心节能降耗管理办法(试行)》、《川西公共事务管理中心公共设施设备管理办法(暂行)》等18项管理制度,重新修订了《川西公管中心资金授权管理暂行办法》、《川西公管中心交通安全管理实施办法》等6项管理制度。另外,该手册对服务规范、形象规范、劳动纪律、节约要求等管理方面做了进一步的明确规定,细化了员工岗位责任、部门职能等基础工作的标准;对各部门的管理服务事项还进行严格规范;要求工作事项有明确的时限承诺。通过执行对管理职能、职责“严考核、硬兑现”的“宪法”,为该中心夯实基础工作,提高管理水平,提供一流的服务打下坚实的基础。 (特约记者 王健 通讯员 庄瑞玫)