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　　新时代 · 人物
　　序为歌颂奋斗儿院人，弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，凝聚卫生计生事业发展的正能量，苏大附儿院宣传统战处特别推出人物专栏 《新时代· 人物》，将全方位、广角度的展现儿院人的个性特征、思想境界、文化传承，为医院建院六十周年献礼。
　　我院耳鼻喉科成立于 1984 年 8 月，35 年来紧跟医院的步伐，现在发展的日新月异，蒸蒸日上，这其中离不开科室的创始人，耳鼻喉科的祖师娘—— —钱芝瑞。
　　一到医院就着手开张 简单采购没时间回家
　　钱芝瑞是老知青，正好赶上恢复高考，她被遵义医学院录取，留校 8年。后于 1984年 7月从遵义医学院附院调入儿童医院，一经调入就被委以重任，院领导要求耳鼻喉科 8月就要开出来，当时时间紧，资金缺，钱芝瑞只能先进行简单采购，在药械科（药剂科和设备科）、后勤科等部门配合下，她只身去上海购买器材，身为上海人，到了家门口都没进，只为尽快采购开诊，就这样，科室 8月如期开诊，结束了我院没有耳鼻喉专科的历史。
　　“上世纪 50年代末，儿童医院一直以内、外科两个大科服务于民，门诊上经常会遇见鼻出血症状，但内外科没办法处理的情况。随着医学发展，儿童各病种治疗的需求越来越高，医院越来越意识到建立门诊“小科室”的必要性，在改革开放后 80年代初终于逐个建成四个门诊“小科室”，其中尤为迫切需要的是耳鼻喉科。”钱芝瑞回忆起当时建立耳鼻喉科的历史背景和发展必然。“别人有刀有叉吃西餐，我们只要有筷子有碗就行了。”回忆起当时的条件，钱芝瑞打趣地形容，尽管当时条件比较艰苦，但院领导一直支持我们的工作，才有了耳鼻喉科后来翻天覆地的变化。
　　成长历经两个历史期 新时代发展日新月异
　　耳鼻喉科从建科至今已经是第 35个年头，主要经历了两个阶段：一个是 80年代初医院建科初级阶段，科室主要解决了让不少就诊内科、外科同时患有耳鼻喉疾病的患儿不必辗转到其他成人医院，方便了百姓；门诊鼻出血很常见，没有专科处理很棘手，特别是我院当时血液科是省重点专科，来自周边血液病患儿多，危重症患儿鼻出血都要到床边及时处理，长期以来请外院会诊治疗诸多不便从此结束；在 80年度前后小儿格林巴利综合症还较常见，遇到并发呼吸肌麻痹导致呼吸困难的患儿，神经内科只能求助于外院来进行气管切开术，建科后自己医院的耳鼻喉科能及时救治，使多名患儿得到康复。
　　在初级阶段，耳鼻喉科只有 1、2名医生，钱芝瑞的主要工作任务是满足小儿耳鼻喉科常见病多发病的门诊诊疗工作；对非急会诊的病房患儿都只能利用中午休息时间和晚上下班的时间进行治疗；每周安排 1-2 个半天开展一些扁桃体摘除、腺样体刮除、耳前瘘管切除等普通手术；完成儿科教研室安排的上课和带教任务。
　　可以想象，当时的工作量是异常繁重的。当时成立的四个门诊科室，科室负责人都有机会出去进修，唯独只有钱芝瑞从来不进修，她和窦训武两个人，一个礼拜两个半天开刀，共同撑起了耳鼻喉科整片天。
　　窦训武 1992年来到耳鼻喉科，当时全院已经有双休日，但钱芝瑞和他只有一天轮流。每天下班，还要去病房会诊，另外还有教学任务，带教上课。钱芝瑞意识到，必须要让年轻人出去看看，才能真正学到本领，她派窦训武出去学习，目的是学习两个技术：一个是腺样体切割，此类手术属微创，损伤小，另一个是气管异物取出，这种属于常见病。窦训武学成归来后，很多棘手的相关疾病都能处理。而后，她又派尹德佩出去进修，回来后，尹德佩也能独挑大梁。
　　第二个是高速发展期，进入 21世纪，耳鼻喉科与时俱进，随着改革开放迅速发展，苏州经济水平屡创新高，外来人口猛增，来我院就诊的患儿数量也是突飞猛进，院领导顺应发展形势，大力支持科室发展，促使耳鼻喉多年连续吸引新生力量青年才俊，医生的队伍从原来的 2个人增加到现在 14名，通过外院进修、培训和读研等途径，很快脱颖而出担起科室的医疗重任。今非昔比，学科逐渐细分出耳科、鼻科、头颈外科专病专科门诊。十年来引进了多项新技术、新设备和多个病种手术。
　　钱芝瑞为此颇感自豪，在她看来，耳鼻喉科现在发展势头良好，人才梯队建设很合理，紧跟国内一流医院的步伐，业务水平不断上升。“现在科室的气氛非常好，我也时常与他们团聚交流，大家专注业务，分工明确，不断创新提升内涵。在苏州市小儿耳鼻喉科业务上无可替代，在全国小儿耳鼻喉事业发展中起着重要作用，年轻一代更是朝气蓬勃，团结一致，同心协力，工作配合默契。”
　　做带头人要放权为后人铺路 做医生要换位思考将心比心钱芝瑞认为，耳鼻喉科是个很特殊的科室。它与外科紧密相连，又与内科息息相关，最常见上呼吸道感染，包括鼻子、口腔、咽部，也有鼻窦炎、中耳炎、扁桃体发炎、过敏性疾病。耳鼻喉科风险大，儿童的鼻腔和耳道比较小，孩子不配合，不合作，因此更需要耳鼻喉科医生的耐心和细心。长期的工作姿势，让她患上了“职业病”，因为耳鼻喉科经常要做抬臂的姿势检查孩子五官，所以在退休前多年她的肩颈不好，经常是白天给病人看病，晚上自己去“看病”，做些按摩和理疗。
　　现在的年轻医生面临很多方面的压力和挑战，虽然每天就诊的患儿比较多，但和家长沟通还是要多换位思考，将心比心，要经常要思考一个问题：如果我是孩子的家长，我希望医生怎么样？钱芝瑞希望能将自己所有医学知识毫无保留传播给广大家长，她认为现在很多孩子的疾病都是由于家长疏于管理、教育不当、不良的生活习惯引起的，因此要力所能及地多做一些健康科普教育，不光要看病，还是要看人。
　　钱芝瑞作为科室负责人的时候，她觉得她的职责就是要让耳鼻喉科更好地成长，为年轻人铺路，让他们传承好科室的精神。正所谓长江后浪推前浪，带头人必须一心为学科考虑，不要总为自己考虑，年轻优秀的人才肯定会越来越多，想办法释放他们的潜能，而不是掩盖他们的才华。
　　钱芝瑞坦言干了一辈子耳鼻喉科医生挺累的，晚年应该有自己的生活。她今年 66岁，身体安康，每周四景德路院区半天门诊。为了丰富自己的晚年生活，她积极报名老年大学，学习电脑、花卉、太极拳、健美、女子合唱等。老了要做减法，该享受天伦之乐，希望耳鼻喉科人能越做越好！
　　（宣传统战处）
左一为钱芝瑞