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宁海县妇幼保健院 - 《宁海妇幼保健》

结算设备进病房 产妇躺着办出院

2018-06-30     浏览(187)     (0)

县妇保院推出床边结算服务,为住院患者办理出院手续,只需躺在床上就能完成,患者和家属普遍好评。这项服务有利于患者,增加了医护人员的工作量,但仍受欢迎。县妇保院还计划在未来推广此服务模式到全院。

    “以前出院要楼上楼下跑,高峰期要排队,像我这样刚生完小孩的人实在很不方便。今天医院安排了工作人员到我床边办理出院手续,不到十分钟就办好了,躺着就能办出院,既省时又方便!”今天早上,一位刚在县妇保院家庭病房里办理结算出院的梅女士连连称赞道。
  早上九点,收费人员推着移动结算车,来到梅女士床旁。不到 10 分钟时间,整个出院结算就办理完毕,梅女士拿到了住院发票、费用明细清单。
  “以往办理出院手续,需要从病房到结算窗口,结算窗口到病房,往返奔波,至少耗时半小时以上,现在产妇躺在病床上就可以办好出院结算,不需要到结算窗口来回奔跑、排队。”县妇保院工作人员介绍道。
  据悉,这次医院推出的住院费用床边结算服务,支持现金、医保卡、银行卡等支付方式,相当于一个移动收费窗口,目前已在家庭病房推行 2 月余,得到了患者及家属的普遍好评。
  待今年9 月份县域信息平台完成系统升级后,将在全院推行‘出入院结算进病区'、“门诊诊间结算服务”。出入院结算窗口前移到病区、到床边,真正做到让病人不出病区办理完所有结算手续,极大地方便了患者。”县妇保院相关负责人说。
  床旁结算是县妇保院以病人为中心,优化服务流程,创新服务模式、方便患者就医的一项便民举措。床旁结算虽然增加了医护人员的工作量,却大大方便产妇及患者,尤其是一些年老体弱、行动不便、无人看护的患者,化解了患者出院“最后一公里”存在的问题。