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武汉城市圈开通城际约租车

2013-12-23     浏览(72)     (0)
    本报讯  记者石斌 高斌报道:12月17日,省厅在武汉启动城际约租项目,武汉及鄂州、咸宁等“8+1”城市圈内的任何地方,只要预约,就可以租上小轿车(商务车)个性化出行。
  为满足城乡人民群众个性化出行需求,省厅大力规范城际小轿车客运市场,加快全省道路客运的转型发展、创新发展,鼓励发展城际约租车,经过公开招标、专家评审、网上公示等程序,今年8月,春泰客运集团被省道路运输管理局确定为武汉城市圈城际约租客运试点企业之一。
  约租服务主要是为了满足商务人士、应急出行、探亲访友、病人就医等对出行时间、地点有特殊要求的个性化人群。客户可以通过电话、移动互联网、APP客户端、微信、网站、QQ、短信等全网络信息进行用车服务预约,并选择车型,企业调度中心根据需求发车,上门接送。通过网络平台和终端将乘客、车辆调度中心和司机三者有机衔接在一起,提供机动灵活、直达、门到门的服务,集合了班线客运、出租客运和汽车租赁等多种客运优点。
  目前,试点公司计划投入小轿车、7座以下商务车200-300辆,已投入30辆,车辆档次普通高于目前市面上的出租车,并配备部分高档车型。收费则按行驶里程、车辆档次(考虑淡旺季和空驶率等因素)进行市场议价。运行过程中GPS、3G视频对车辆、司机进行实时监控,确保服务质量和安全运行,并建立客户服务投诉系统,处理客户投诉。
        当日启动仪式上,厅长尤习贵向公司董事长杨振华授予象征城际约租车正式运营的金钥匙,副厅长唐元称,城际约租车的开通创新了运输方式。