“对不起,耽误大家几分钟,我把这位大爷扶上车来。”在318国道伍云路共联村的公路边,湖北宜昌市103路公交车司机张英停下车,迅速下去将一位拄着拐杖和板凳的盲人老大爷搀扶上来,安顿在座位上后,继续向前行驶。
宜昌公交集团总经理丁涛日前向记者介绍,从10年前的一天开始,这辆“爱心公交”的50多名司机一直坚持“爱心接力”,义务接送这位盲人大爷出门、回家达6000余次,累计行程近2万公里。
盲人大爷名叫李达义,今年58岁,是宜昌市郊区伍家岗区伍家乡共联村三组的一位五保户。因为生病,李大爷从小双目失明。虽然村里给他提供生活保障,但不愿闲着的他,每天都要到城区的五一广场去摆摊,赚点钱补贴家用。
刚开始的时候,李达义选择每天步行去广场。短短3公里路程,他要摸索着走近2个小时。
后来,通了公交车,李达义便选择乘公交车去上班。但他的家位于两个公交站点的中间,到车站有300米的路程。摸索着步行到车站也不是件容易的事,而且,因为眼睛看不见,他常常错过车。
2002年11月初的一天,天气很冷,刮着大风。当时的103路司机包定美看见李达义步履艰难地走着回家,便把车停到他身边,招呼他上车。在他下车时,包定美还告诉他:“以后我开车的班次和时间,您就按点在家门口等我就行。”
包定美对记者说,“当时看到一个盲人在路上艰难地摸索前行,突然觉得心里特别难受。我们开公交就是为了方便市民出行,能在服务市民的同时更好地服务特殊乘客,何乐而不为呢?”
此后,包定美每次路过李达义家门口,都会特别留点心。遇到李达义在门口等着,她就把车子停在他面前,下车将他扶上来,并动员乘客为他让座。
爱心,不断传递。从包定美开始,103路的司机们行车时也都特别留意李达义,尽可能地为他出门和回家提供方便。
2006年,宜昌公交集团四分公司领导得知了这件事,便定下“规矩”:103路所有司机只要看到李达义在路边等车,就必须带上他,下午还要将他带回家。
从此,李大爷的家门口,就成了1个人的“公车站”。
10年过去了,103路的司机换了一批又一批,每次换人,老司机就会向新司机特别交待清楚。有的老司机还会跟几次班,指点新司机这个特殊站点的具体位置,以及如何让这个特殊乘客安全上下车。
为了更好地照顾李大爷,103路司机还为他买了电话卡,并加入不需付费的宜昌公交集团内网。老人遇到难事,只要给负责103路的车队队长王磊打个电话,王磊便会给他安排妥当。
2012年2月的一个早上,李大爷急着要到市区买药,却一直搭不上车,便给王磊打电话。王磊得知后迅速联系公司调度中心,通过GPS定位系统查找离老人最近的公交车,并通过短信平台提醒司机带上路边的李大爷。10多分钟后,李大爷又给王磊打电话,称自己还没坐上车。原来,刚才的车与老人是逆向的。王磊又通过GPS查到了与老人同向最近的车辆。费了一番周折后,李大爷终于搭上公交车。
长期的相识相帮,103路的司机们与李达义结下了深厚友谊。每到逢年过节,司机们会组团去李大爷的家里嘘寒问暖,探望帮忙。
“10年来,103路的每位司机,对我都像亲人一样。有什么难事,他们都会想尽办法帮我解决。他们的坚持,让我这个瞎子老人这10年的路,走得很平坦!”李达义在接受记者采访时说。
(宋春燕/文 李风 /图)